Отзыв на Eva-Mare Apart Hotel 4

Отдых мы планировали очень усердно, и ответственно отнеслись к выбору отеля.
Уже не первый год летаем через Tez тур и на этот разы тоже выбрали его.
Отель мы искали с хорошим видом, недалеко от города и с хорошими номерами.
Остановились на Eva Mare.
В феврале оплатили тур, однако пришел отказ от отеля в связи с тем, что закончились номера.
Мы заплатили чуть больше и в связи номера повышенной комфортности джуниор сюит.
По приезду нас встретил тур оператор и быстро привез в отель.
По приезду в отель хозяин Марио сказал что у него проблема с нашими номерами и он нас селит вчетвером в фемили номер, где 2 человека будут спать на двухъярусных кроватях для детей.
А завтра мол наши номера будут готовы.
На сл день когда встретились с представителем теза, она сказала что косяк отеля и сказала что только через 2 дня нам смогут предоставить наши номера.
Компенсацию мол мы получим в Минске . и уехала.
Потом позвонили нам из сервиза тез тур и предложили переехать в другой отель но он был в городе в херсонисе, и это нам не подходило. так как мы расчитывали и настраивались на другой тип отдыха. затем они молчали сказав что будет компенсация от отеля.
И на этом тез тур пропал. решайте мол сами ваши проблемы.
В итоге мы заселились в свои номера и получили по 25 евро в ресторане отеля ваучеры. тез отказался предоставлять другую компенсацию и вел себя крайне хамско.
Никаких вопросов он не решил.
Стоит отметить, что сам отель хороший, хорошие завтраки, и отличный пляж.
Но такая чехорда была при нас с тремя(!) русскоговорящими семьями.
Решайте сами, как вы полетите, и как будете решать свои вопросы.
Тезу тур явно не советую на Крите .
Это какой-то бардак и кошмар.