Отзыв на Euphoria Resort 5

К сожалению, этот отель может добиться большего. . . Мы были здесь уже 2 раза (это был третий раз), и у нас было гораздо меньше впечатлений, чем в первые 2 раза. Похоже, произошла смена руководства, и это привело к плохому обслуживанию в отеле «Ультра все включено». У нас было несколько проблем.
Мы зарезервировали беседку у бассейна (нужно доплатить) на весь отпуск, но когда захотели ею воспользоваться, бронь так и не была сделана. Перед нашим приездом я несколько раз спрашивал по электронной почте, было ли это организовано, но когда мы туда приехали, это было не так. У пляжа была беседка, но она была далеко от бассейна, а лежаки у нас все мокрые от садовых разбрызгивателей. Новое бронирование для одного в бассейне снова пошло не так.
Уборка номера была поверхностной. За все 10 дней проживания не убирали и не мыли пол.
Вы также можете видеть, что обслуживание отсутствует, а курорт стареет.

Самой большой проблемой были свадьбы. Больше, чем в предыдущие визиты, на курорте, на берегу моря, было проведено свадеб. Это привело к сильному шуму после 22:00, который не давал спать нашим детям. При жалобе сказали, что отказали, но ничего не изменилось. Свадьбы отнимают у персонала много времени, еженедельный фудкорт отменили из-за того, что они обслуживали гостей свадьбы.
Я понимаю, что устроить там свадьбу - это хорошо, но, по моему мнению, это не должно сильно влиять на других гостей.

Детский клуб отличный, еда тоже.

Обслуживание ухудшилось по сравнению с предыдущими посещениями. За эти деньги есть альтернативы получше.