Отзыв на Dessole Blue Star 4

Мы отдыхали с двумя маленькими детьми в конце мая-начале июня. Прочитала отзывы и со многим согласна, поэтому не буду повторяться. Остановлюсь лишь на том, что внесла в заголовок отзыва. Обслуживание отличное в ресторане, в барах около бассейнов (+). Персонал улыбается, номера убираются (особенно если оставишь монетку на кроватях). Очень (!) гостеприимно принимали в основном ресторане, доброжелательно (++). "Командует" здесь Пегас и вот здесь появляются минусы. Узнав, что мы самостоятельно взяли машину(нам нужно было с 2 детскими креслами), они потеряли к нам ДЕМОНСТРАТИВНО (-)интерес и в дальнейшем избегали отвечать на любые вопросы на ресепшине (Ирина), даже не относящиеся к передвижениям -- это НЕпрофессионально как минимум (-). В отеле приняты браслеты (куда деваться), но если забудешь или оставишь (а 2-летними это запросто) -- ВСЁ, не дали даже воды бутылку, хотя видели, что с детьми и что мы тут не первый день (- - -) . Что это за лагерные замашки за наши деньги?? Только что без нагаек...Поговорив с бывалыми, узнали, что это именно Пегас так "рулит". Этот негатив подрывал желание приехать повторно. К руководству Пегаса: не будьте мелочны, это не профессионально и вредит туристическому вашему лицу!! А работникам ресторана и обслуживающему критскому персоналу -- поклон и благожелательность (+ + +) -- рейтинг отеля"отлично" -- это как раз к ним))