Отзыв на отель Cleopatra Classic 3* от beaw 30.06.2024

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Греция

Отдыхал(а) в июне,

Общая оценка отеля: 2

Мы прибыли примерно в 9. 30 вечера и хотя мы были на полупансионе 7 ночей, нам сказали, что нет еды... Кухня была закрыта!
Затем, заселившись, они потребовали более € 80 за кондиционер и сейфовый ключ (все безвозвратно) ... .. что еще они будут принимать только наличные, так как их карточный автомат, очевидно, был сломан!
Мы были разочарованы тем, что не было присутствия TUI на месте, чтобы услышать жалобы... В отеле вообще не было никакой информации о TUI... все было включено.
Поскольку дневные температуры были так высоки, мы заказали вечернюю экскурсию для заката, чтобы забрать в 17 часов. Мы показали онлайн билет на нашу стойку регистрации отеля, чтобы проверить наш пункт посадки, и нам сказали “Да, здесь, в Cleopatra Classic” Это оказалось совершенно неправильным, и мы пропустили экскурсию, так как посадка была в другом отеле... ... .. мы все еще ждем возврата денег.
Извините, TUI... .. вы не покрыли себя славой рекомендуя этот отель с отсутствием обслуживания клиентов ☹️☹️

Автор: beaw
Дата публикации: 30-06-2024

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

26.05.2024

Расположение - 5 Обслуживание - 3 Чистота - 5 Номер - 2

Новая система входной двери — худшая, которую я когда-либо встречал. Вам разрешена только 1 карта на комнату, даже если в комнате 3 человека. Это означает, что если один из вас хочет остаться на ночь, вам придется сбить свою семью, чтобы войти, или заклинить дверь чем-то, что не идеально.

Подробнее

16.10.2023

Прекрасно провели время в этом отеле. Нас было 9 человек, мы забронировали полупансион, большая ошибка, извини, Яни, но тебе должно быть стыдно за предлагаемое вечернее меню и объяснение того, как работает обычное меню. там указано 12 евро на взрослого, и все, что сверх того, вы заплатили разницу, там

Подробнее

14.10.2023

Когда мы приехали, возникла путаница с комнатой, так как нам нужна была односпальная кровать (из-за отъезда отца и дочери), а в итоге мы получили двуспальную кровать (нехорошее начало), это была хорошая работа, что мы пошли группой и мы могли бы поменяться местами с другим членом этой группы. Комната

Подробнее