Отзыв на Atlantica Thalassa Hotel 4

Только что вернулся домой после 7-дневного/8-дневного пребывания в этом отеле. Короче говоря, я бы не рекомендовал.

Во-первых, минусы;
Для семейного отеля было очень шумно, музыка играла почти до 11:30 вечера. Комната на нижнем этаже, и слышно, как в комнатах наверху тащат стулья/мебель - звучит так, будто их действительно перемещают в вашей комнате, настолько они громкие.

Номера очень простые, без ящиков. Чистый, но простой.

«Все включено», но вам нужно покупать бутылки с водой в мини-маркете? Так что я могу получить неограниченное количество алкоголя, но не воды!

Заявлено, что был детский клуб, но его точно не было. В детской игровой комнате был беспорядок, около 8/9 ос на полу возле двери из-за пролитого напитка и муравьев на коврах, привлеченных крошками, а также краски и ручки были непригодны для использования, мяч для пинг-понга сразу же потерялся. Засохшие и непригодные для использования ручки и краски. При разговоре с персоналом они не обязаны чистить его или обеспечивать пополнение запасов цветов/красок.

Еда в лучшем случае очень простая, фруктов не так много - грейпфруты, апельсины, лимон и яблоки. Моя дочь и я ели чипсы и пиццу по вечерам, когда ели. Мы часто предпочитали ходить куда-нибудь поесть из-за серьезного отсутствия разнообразия. А когда было «разнообразие», оно состояло из телячьей печени? Персонал разбил стакан, и мне пришлось встать и подмести его, потому что у нее не было срочности, независимо от количества людей, неосознанно проходящих по нему. Затем указанный сотрудник отругал ее за то, что она навела порядок.

Была проблема с детским бассейном, почти все дети, которые там играли, выходили с порезами на ногах. Менеджер сразу же взялся за дело, и это было приятно видеть — он замечательный человек. Но к сожалению вопрос не решился, через 2 дня неиспользования бассейна моя дочь вышла оттуда со свежими порезами и ссадинами на ногах и коленях. Есть проблема с чрезмерным криком надувных лодок, вероятно, лучше всего попытаться рассчитать время, так как во взрослом бассейне нельзя было плавать, когда у всех 10 детей там были надувные лодки взрослого размера!

Наконец, самой большой и серьезной проблемой для нас была безопасность. Кто-то дважды входил в нашу комнату в предпоследний день. В 7:30 утра, что было слишком рано для уборки номеров, горничные приходили в нашу комнату не раньше 11 утра, ежедневно. Когда они вошли в первый раз, меня разбудили, сразу закрыли дверь. Во второй раз они вошли менее чем через 5 минут, я встретил их в коридоре в замешательстве и снова закрыл дверь. Это огромная проблема с безопасностью, и я сразу обратился на стойку регистрации, чтобы мне сказали, что это уборка. Независимо от того, человек не одет в униформу горничной. Меня глубоко встревожило то, что с нами в комнате находился ребенок. Я обратился с этим к представителю Tui, и до сих пор не получил ответа, поскольку уверен, что это не была уборка, «освежающая комнату для прибытия новой семьи», которую они открыли не ту комнату. Я не уверен, почему они дважды открыли дверь в комнату, которая была явно обитаемой, полной вещей и в которой находились три спящих существа. Это было очень тревожно, и после этого мы не чувствовали себя комфортно. Если бы это было раньше во время нашего отпуска, мы бы поменялись номерами или даже отелями в этот момент, но, поскольку у нас была последняя ночь, мы спали с двойным ключом, запертым в двери, и стулом, прислоненным к ней.

Если говорить о весьма ограниченных плюсах, то отель привлек несколько прекрасных людей, мы легко подружились и оставили невероятные воспоминания. (Дженни, если ты это видишь, мы были расстроены тем, что скучаешь по твоему уходу, и нам бы хотелось получить твой номер! !)

Самым лучшим для нас было ведение домашнего хозяйства, общение с моей маленькой девочкой, оставление заметок от ее любимого плюшевого кролика. Она была невероятна, у нас была лучшая связь, несмотря на языковой барьер, она смогла добавить дополнительное волшебство в праздник наших маленьких девочек. (вдобавок к нашей проблеме с тем, что кто-то входил в нашу комнату, у нас все время была одна и та же горничная, и человек, входящий в нашу комнату, был не ею, и опять же не в униформе).

Такси до города стоило 10 евро, автобусное сообщение было ненадежным и доставляло хлопоты. Пляж внизу отеля был прекрасным, немного каменистым, поэтому водная обувь просто необходима! Персонал отеля замечательный - больше всего запомнились владелец магазина и молодой бармен Крис.

Каждый раз, когда нам требовалось такси, дамы на стойке регистрации быстро занимались делом и никогда не ждали более 10 минут. Там мы также наняли багги и машину и сделали это прямо из отеля (может быть, было бы дешевле делать покупки, но для нашего удобства и меньше хлопот мы просто сделали это через отель). Администраторы всегда были полезны и старались сделать все, что мы просили.

В общем, однозначно не рекомендую этот отель, минусы перевешивают плюсы. Если бы я заплатил больше, чем заплатил, я был бы в ярости, но я просто продолжал говорить себе, что ты платишь за то, что получаешь.