Отзыв на Porto Bello Royal 5

Всем здравствуйте!
Редко могу найти время для того, чтобы писать отзывы, но в благодарность всем сотрудникам отеля и по причине отсутствия свежих отзывов от соотечественников решила найти время.
Мы неоднократно посещали (и собираемся дальше посещать) разные острова Греции, на Кос приехали во второй раз, поэтому есть что и с чем сравнить.
Впервые мы были в этом же отеле в 2015 году, тогда у мужа и у меня отель Atlantica Porto Bello Royal оставил положительные впечатления, только не понравилась еда, примерно через 5 дней пребывания мы поняли, насколько еда не разнообразна и не очень вкусная.
В этом году решили, что, чем меньше еды, тем меньше вероятности набрать вес ? и решили вернуться.
Итак.
Были мы (муж, я и дочка 6-ти лет) в Atlantica с 01 по 15 июля 2017 года.
Прилет был ранний, в гостиницу приехали примерно в 10 утра, нас любезно встретили, извинились, что номер еще не готов, посоветовали сходить на завтрак, заселили около 12 часов дня.
В качестве комплимента повторным гостям нам выдали полотенца без депозита, а также принесли в номер фрукты и вино - было очень приятно.
Теперь обо всем по порядку:
1) Персонал.
Все очень приветливые, ни разу никто не нагрубил, сотрудники всегда приходили на помощь, отвечали на все вопросы.
Я общалась на английском, но, как мне показалось, пару человек на ресепшене, а также кто-то в баре в лобби и Карина в баре на пляже прекрасно знают русский язык.
2) Уборка.
Убирали в номере каждый день очень хорошо, полотенца меняли ежедневно.
Кстати, ни разу не взяли чаевые!
3) Бассейны.
Мы никогда не плаваем в бассейнах, но людей около бассейнов и в воде было очень много, жалоб я не слышала.
4) Море и пляж.
Песочек, местами черного цвета (прибило с соседнего острова-вулкана Нисиросс), при входе - мелкая галька.
Море чистейшее и ооочень красивое.
В период нашего пребывания море было прохладное, но мы такое и любим.
Волны пару дней были, но е представляли никакой опасности даже для детей.
Всегда ходили на пляж соседнего отеля Atlantica Porto Bello Beach.
На пляже находится Бар с прекрасным wi-fi.
Здесь можно заказать любой алкоголь, есть фрукты, мороженое и холодные сэндвичи.
5) Самолеты.
Все пишут одно и то же, но я все же повторюсь: летящие над головой самолеты не только не мешают, но и доставляют много радости как детям, так и взрослым.
6) Номер.
В прошлый раз у нас был так называемый номер с боковым видом на море «sea side double room», 710. Нам он очень понравился, в этот раз мы оплачивали номер Делюкс «sea view deluxe double room», 547. Он располагается недалеко от Главного здания, вид из номера невероятный: и на море, и на горы, и на отель!
В этом году в номере просто замечательный wi-fi (два года назад в номерах интернета практически не было).
Кондиционер, сантехника, телевизор, холодильник – все чистенькое, все работает.

7) Еда.
Мы были очень удивлены, но в этом году еда стала более разнообразной, более изысканной и вкусной.
За 14 дней пребывания у нас ни разу не возникло желания есть в тавернах.
Морепродуктов было не очень много, но каждый день была вкусная рыба, мясо, выпечка и так далее.
Кстати, как нам показалось, обеды были вкуснее, чем ужины.
Многих интересует выбор фруктов: были очень вкусные арбузы, дыни, ананасы, также персики, яблоки, бананы и т.д.
Супы были каждый день, на выбор 2 супа, в основном супы-пюре.
Наша дочка с удовольствием ела.
8) Мы еще в прошлый раз приметили Тайский ресторан Tai Pan (можно ужинать сколько угодно раз, но записываться необходимо за 1 день). Ходили 2 раза, как и в 2015 году, нам все очень понравилось.
Советуем!
9) Также есть возможность поужинать в Итальянском ресторане.
Нам не особенно понравилось: в пасте соуса очень мало, выбор блюд небольшой.
10) Пообедать можно не только в главном ресторане, но и в двух тавернах рядом с пляжем: в Рыбном ресторане и Греческой таверне (также необходима запись за 1 день, в Рыбный – желательна запись накануне пораньше утром, так как желающих очень много).
В Греческой таверне, по нашему мнению, делать нечего: ничего из того, чего нет в Главном ресторане, нет, выбор блюд маленький.
Рыбный ресторан нам понравился: выбор маленький, но очень вкусные кальмары и рыба.
Советуем сходить!

11) Мороженое.
Есть на территории отеля Galateria.
Здесь, если правильно помню, 5 видов мороженого (против трех на пляже) и есть возможность заказа молочных коктейлей.
Зашли один раз и были разочарованы обслуживанием: моя дочка ростом около 130см. (не заметить сложно, согласитесь) стояла в очереди, за ней стоял немец, так девочка-бармен обратилась напрямую к мужчине, игнорируя ребенка.
Немец же тоже решил промолчать ?. Пришлось вмешаться…
P.S. Такие ситуацию, к сожалению, иногда встречаются в нашей любимой Греции: время от времени греки выделяют немцев и итальянцев, игнорируя русских.
К примеру, в Главном ресторане официанты игнорируют русских гостей, часто приходилось самой подбегать к официантам просить кофе, но к немецким гостям подбегали пока те еще не сели за столики.
К счастью, в Ресторане работает очень приятная девушка-captain, которая одним взглядом, буквально за несколько секунд, решала эти проблемы!

12) Магазин.
По возможности покупайте все к Кардамене, цены на некоторые позиции выше в 2! раза.
Еще один важный совет: никогда раньше не сталкивалась с этим: в этом году на Косе в магазинах, в том числе в магазине отеля, очень много просроченной косметики!
Причем, есть позиции со сроком годности, истекшим год назад!
Будьте внимательны!

13) Библиоглобустур.
Мы постоянно пользуемся услугами данного оператора.
Нареканий не было и нет!
Отдельное спасибо отельному гиду Ридкиной Елене.
Никогда не пишу про отельных гидов, но Елена мне очень понравилась.
Все четко, по делу, не навязывает ничего, отвечает на все вопросы, мы с ней часто общались по What’s up, Елена не игнорировала ни одного моего вопроса.
Спасибо!
14) АК Россия.
В этом году очень вкусно кормили.
Взлет-посадка – минута в минуту.
НО поразили пассажиры, с которыми мы летели обратно в Москву!
Но нельзя быть такими поросятами, это слишком!!! Под каждым креслом валялась посуда, еда, фантики, такого бардака я никогда не видела.
Дамы – Вы же женщины, жены, мамы, но нужно показывать детям пример и уважать других людей.
Страшно представить, что творится в Ваших домах!

15) Кардамена.
Автобус.
Такси.
С прошлого года автобусы от отеля до Кардамены стали платными – 1,8евро на человека (даже маленького), причем, такси – 9 евро, если едет семья, разницы почти нет.
Расписание можно попросить на ресепшене.

16) Экскурсии: так как мы объехали в прошлый раз весь остров и посетили остров Нисирос, в этом году мы поехали только на одну экскурсию от Библиоглобустура «Острова Калимнос и Телендос». Экскурсия рассчитана на небольшое количество людей, достаточно дорогая, но мы решили переплатить, чтобы увидеть второй остров.
Наше мнение: зря!
На острове Телендос делать нечего, запомнилась лишь 3-х минутная дорога по волнующемуся морю на лодке!
На Телендосе мы были около 15 минут, делать там нечего, имейте ввиду.
Остров Калимнос понравился.
P.S. Еще все Агентства предлагают экскурсии на три острова, обозначая, что по пути Вы непременно увидите дельфинов.
По факту это только 2 острова (лодка подплывает с двух сторон одного острова) и дельфинов Вы можете и не увидеть.

17) Пожелания руководству отеля.
Так как отзывы читают сотрудники отеля, хочу сказать большое спасибо как руководству, так и сотрудникам.
Отдельное спасибо шеф-повару, кухня стала намного лучше!
И некоторые пожелания (ну, вдруг ?):
- От пляжа до главного ресторана довольно долго и по жаре трудно идти; обед длится всего два часа; часто не хочется уходить с пляжа, хочется пообедать и вернуться к морю.
Было бы прекрасно, если бы можно было без записи пообедать в тавернах рядом с пляжем.
- Странно, что в холле (главное здание с ресепшн) нет кондиционера.
- Огромным плюсом отеля раньше была возможность ездить в Кардамену на бесплатном автобусе, сейчас такой возможности нет!
Если у соседней четверки есть бонус – бесплатное посещения Аквапарка рядом, пусть у пятерки будет бонус – бесплатный автобус ?
- Очень редко, где в отелях Греции мы видели сушки для белья на балконе, но это оочень удобно!
При возможности оснастите, пож-та, номера этим незамысловатым «инструментом».