Отзыв на Sunshine Corfu Hotel & Spa 4

Я не рекомендую это место никому. Почитали отзывы и подумали, что все будет хорошо, но оказалось, что отрицательные отзывы правдивы! Сломанная мебель, грязный номер, заплесневелая ванная комната и коридор + протечка в коридоре неизвестно откуда, в номере нет ни кофе, ни чайника, телефон не работает, плитка у бассейна в кусках, персонал дружелюбен, пока вы не жалуетесь. Когда мы приехали, человеческая грязь была по всему бару и лифтам, я не мог в это поверить, но мой жених успешно вошел в нее, и ее не убрали до утра следующего дня, а на следующий день объяснили, что это исходило от ребенка. Это было в 23:00, я не знаю, что ребенок будет делать в баре… Мы уведомили персонал ночью, когда получили информацию о том, что какашки повсюду, и наша жалоба будет рассмотрена на следующий день, поэтому мы остановиться в отеле.
Утром мы выехали и поговорили с генеральным менеджером по поводу возврата денег, когда он сказал, что нам следует перейти к бронированию. com, потому что они еще не получили нашу оплату - что оказалось ложью, но они, конечно, компенсируют дни, которые мы там не провели - тоже оказалось ложью. Он также упомянул, что полностью осознает, что это НЕ 4-звездочный отель и, вернувшись туда на работу через 15 лет, место совсем не изменилось. . но, сформулировав его: «Что мы можем сделать, по крайней мере, у нас есть вид»
После нескольких звонков с бронированием мы снова посетили это место, чтобы получить официальное письмо об отказе от платы за отмену, но менеджер начал кричать и угрожать вызвать полицию, если мы не покинем его офис. В общем, это был стресс и пустая трата времени, получение 50% от всей суммы за одну ночь.