Отзыв на Potamaki Beach Hotel 3

Недавно мы останавливались в отеле Potamaki Beach на 12 дней (с 14 по 25 августа 2023 года). К сожалению, в этом отеле нет ни одного положительного аспекта, который я мог бы искренне рекомендовать.

Минусы:
1 . Однажды ночью, когда мы спали, в нашу комнату зашел какой-то случайный парень! У него была карточка нашей комнаты и он вошел в нее! Когда мы сообщили администратору о случившемся, она уже знала об этом и просто сказала, что этого больше не повторится. Она не хотела давать нам никаких объяснений! ! ! Это был самый тревожный опыт!

2 . Комната, в которой нас разместили, находилась на первом этаже, на одном уровне с бассейном. Шезлонги находились буквально в нескольких метрах от нашего балкона, и, поскольку у них нет обычных штор, а есть только драпировки, единственный способ сохранить уединение в этой комнате - это провести весь день в темноте. Кроме того, запах в ванной был ужасным!
3 . Попросили на ресепшене поменять номер, сначала спорили и после некоторых уговоров нам показали другой номер на том же этаже. Вторая комната была заметно меньше, мебель была намного старше, старая ванная комната, а вид был на другой коридор здания. Мы согласились на это, поскольку нам сказали, что это единственный вариант, и казалось, что здесь можно уединиться и из ванной не пахнет.
4 . После первой попытки принять душ в ванной второй комнаты пол был полностью залит водой, отчасти потому, что занавеска в душе была слишком короткой, а отчасти потому, что вода возвращалась из канализации. Мне было противно выходить из душа. Чтобы достать полотенца, нужно было пройти через сиденье унитаза, а места для косметики вообще не было (для этого нам пришлось использовать какой-то пыльный красный стул). Кроме того, в этой ванной плитка была тусклой. В целом ванная комната находилась в антисанитарном состоянии.
5 . Мы снова пошли на ресепшн, чтобы объяснить условия, и на этот раз они были грубы и совершенно непрофессиональны (они издевались над нами, потому что мы уже поменяли номер) и, наконец, одна дама (я бы сказал, что она менеджер) согласилась прийти в номер с нам посмотреть, что происходит. Итак, мы показали здесь, и ее поведение было действительно непрофессиональным. Она пыталась убедить нас, что то, что мы ей показывали, совершенно нормально, и что эта комната «действительно хорошая комната», и что в других комнатах за дверями есть душ без занавесок и т. д. . То есть, по сути, она говорила нам, что все остальные комнаты хуже этой? ! ! Мы настояли на том, чтобы они нашли нам нормальный номер, и, наконец, мне пришлось специально сказать ей, чтобы она проверила, когда уезжает первая группа гостей, и это может быть для нас возможностью изменить это. В конце концов она согласилась на это, но я очень хочу подчеркнуть, что она вела себя совершенно непрофессионально!
6 . Через два дня нам показали еще одну комнату, которая, наконец, выглядела приемлемо (у нас тоже были проблемы в этом процессе, но мы получили комнату).
Никаких извинений с их стороны за все проблемы, в которые мы попали.

7 . Отель предоставил только одну карту на номер, несмотря на нашу просьбу о двух. Их объяснение, что мы можем оставить карту на стойке регистрации при отъезде, не было удобным решением для гостей, проживающих вместе.

8 . Однажды ночью телефон в номере зазвонил несколько раз, поэтому нам пришлось его отключить.

9 . Завтрак плохой, каждый день один и тот же. Только один день у нас были свежие фрукты (арбуз), которые быстро исчезли и не пополнялись. Никаких свежих овощей вообще.

10 . Чтобы попасть на пляж, нужно перейти главную дорогу, которая очень загружена. Сам пляж очень узкий, постоянно слышен шум дороги.