Отзыв на Grecotel Corfu Imperial 5

Отдыхали в отеле конце сентября в компании с друзьями. Из достоинств хотелось бы отметить достаточно высокий уровень обслуживания и менеджмента. Персонал очень вежливый и клиентоориентированный. Красивая, ухоженная территория, отличный пляж. Я слышала мнение, что там бывает слишком людно, но лично никаких неудобств не испытала. Хотя, может быть, это был уже низкий сезон.
Из недостатков - номерной фонд не вполне соответствует заявленной пятизвездочной категории. Почти везде проблемы с канализацией. Мы жили в бунгало, и в принципе, если закрыть глаза на мелкие недостатки, то нас все устраивало. У наших друзей в соседнем бунгало ситуация была значительно хуже. Сильно пахло канализацией, много комаров. Им предложили поменять номер на виллу, но с доплатой полной стоимости.
Питание, по-моему, вполне приличное, хотя бы по набору продуктов. Очень порадовал выбор свежевыжатых соков на завтрак. Но было ощущение, что из очень хороших продуктов готовит не очень хороший повар, по вкусу все блюда - не предел кулинарного совершенства...
Но самым неприятным моментом стало общение с представителем компании Hertz, размещенным в отеле. При аренде автомобиля мы оформили full coverage, а потом с нашей карточки долго списывались дополнительные средства за мифические повреждения, а оформлявшая договор сотрудница отказывалась контактировать. Конечно, это не претензия в адрес отеля, но косвенно влияет на его репутацию и очень сильно испортило впечатление от поездки.