Отзыв на GHotels Theophano Imperial Palace 5

Отдыхали в Теофано Империал Палас отеле В конце лета 2016 г с мужем , детьми и двумя внуками на вилле , море в 20- 30 метрах от моря !
Расположение удобное и тихое , питание все включено, отель не тянет на 5 *, это твёрдая 4 *. Завтраки классические , как везде и всегда, особо ничем не отличаются, все вкусно, обед приходилось ходить в соседний отель Атос палас, где питание все три недели было практически однообразное, а ужины хорошие, были морепродукты , блюда из мяса разнообразные, фрукты, овощи, пирожное , мороженое, за ужины отдельное спасибо!
Отель вышеуказанный входит в комплекс или можно сказать группу G- hotels, поэтому видно обед проходил в Атос отеле, народу очень много, поэтому обед приходилось ожидать в коридоре и потом проходить к освободившимся столам. это очень неудобно, что нельзя обедать в ресторане нашего Теофано отеле!
Хотелось б , чтоб исправили эту ситуацию!Обслуживающие официанты все дружелюбные и приветливые, знают своё дело на отлично!!!!жили в двух отдельных номерах на виллах, согласно оплаченному!
Номера просторные , но требуют уже ремонта, , ванная комната хорошая , обеспечивались полотенцами согласно проживающих , банные принадлежности в полном комплекте : для бритья, для душа, молочно, зубные щетки с пастой все всегда предоставлялось, за это большое спасибо, убирали горничные очень хорошо :одна ода светленькая худенькая имя не помню, то ли их Хорватии или Албании, другая полненькая темные волосы , очень приятные и аккуратные, все убирали и ложили на те же места!
У вилл, где мы отдыхали , находятся бассейны и написано " приватная территория только для проживающих вилл!
Думали, как хорошо , бассейн для лиц, проживающих на вилле, но не тут то было, заходили посторонние лица, которые не проживали на виллах и постоянно плавали в этом бассейне, что приходилось жаловаться на рессепшин или обращаться к др персоналу, так как постоянно плавали, кричали и мешали и плавать и отдыхать, в этом большой Минус этого отеля.
Пляж песчаный, но вход с камнями, поэтому с внуками ходили купаться на пляж Отеля " Atos Pallas ", где входить в море очень удобно, нет никаких камней!
Считаю, что это за пятизвёздочный отель, где такой пляж неудобный!
А море красивое, чистое , голубое голубое!
Красота !перебоев с водой никогда не было, всегда была горячая вода!
Отель весь зеленький, много красивых кустарников, различных деревьев!
Главный менеджер приятная женщина зовут кажется Кики !
Красивая, приветливая, всегда встречала с улыбкой, помогала с имеющимися просьбами!
Человек - лицо отеля , который на своём месте!
Огромное ей спасибо!
Так всегда держать!
Минус отеля - это плохой Вай - фай , даже на рессепшин!
Хотелось бы получше!
А так все хорошо!
Хочется поблагодарить встречающих гидов , особенно регионального гида , молодой человек имя не помню сейчас!
Всем огромное спасибо!
Приедим ещё к вам !