Отзыв на Ostria Sea Side 4

Мы отдыхали семьей с маленьким ребенком в сентябре 2018.

Сервис познается в деталях.
По приезду в отель я на всякий случай уточнила на ресепшен, нет ли в семейном номере горшка для ребенка (не бежать же ночью за ним в магазин). Через час нам его принесли, новенький, блестящий, по цвету соответствующий полу ребенка)) Попросила стакан воды - нам принесли воду в номер.
Муж попросил ортопедические подушки - и даже они нашлись в отеле.
Все наши многочисленные просьбы выполнялись оперативно.
Вобще, создалось впечатление, что мы приехали отдыхать в большую семью.

А вот незапланированный случай, который перевернул все наши планы.
Так получилось, что я внезапно попала в госпиталь.
И если бы не Ксения, которая говорит на русском и греческом языках, я не знаю, как бы я общалась с врачами.
Медицинская терминология достаточно специфична, моего английского было недостаточно.
Да и греки не блистали его познанием.
Ксения со мной сначала ездила к врачу на прием, потом поехала со мной ночью в клинику.
Дождалась, пока мне сделали операцию, переводила мне все, что говорили врачи (мнения были спорные, нужно было принимать решение). И просто по человечески поддерживала меня.
Когда после выписки я вернулась, Пари подарил мне от отеля красивый букет цветов.
Я не могу это не отметить, в этом поступке - и есть отношение отеля к своим клиентам.

Далее, поскольку мне нельзя было лететь на самолете в ближайшее время, а у нас на следующий день были авиабилеты в другое путешествие в другую страну, мы приняли решение, что я останусь в отеле, а муж с ребенком улетят.
Хозяин отеля Харис пошел нам навстречу, сделал хорошую скидку на проживание.
И просто помогал мне, когда видел что я иду с сумкой.

Большая благодарность Ксении, Пари, Харису, что столько сделали для нас и поддержали в трудную минуту.
Говорят, друзья познаются в беде.
Так вот то же можно сказать и про отель.

Мы много путешествуем.
Отель есть с чем сравнить.
Рекомендуем.