Отзыв на Miraggio Thermal Spa Resort 5

Мы заехали в отель в 22-00. На ресепшн предложили прохладительные напитки и влажные полотенца. Через минут 10 нас проводили в номер family suite, что было выше чем мы бронировали о чем всю дорогу нам говорили) Номер был просторный и на первый взгляд все было хорошо... Дальше началось... При попытке открыть шкаф - у него отвалились двери!!! Я вызвал мастера, он минут 20 ковырялся, но так и не мог ничего сделать. В ванной оторвалась вешалка для полотенца! Я попросил зайти администратора. Он пришёл и сказал что это все нормально и ничего страшного - завтра когда мы пойдём на обед они все отремонтируют... Время было уже 23-50 а мы даже вещи не могли разобрать, моя маленькая дочка хотела спать. Я попросил поменять номер и через пол часа нам предоставили стандартный номер, за то в нем было все цело!)

Уборка в номере оставляет желать лучшего. Утром не помыли чашку после молока, вечером после кофе. Во время вечерний уборке кровать на заправили...

Просил приносить каждый вечер тёплое молоко в 21-00. То не принесут и надо звонить напоминать, то очень холодное принесут...

Вцелом все очень сыро! Персонал неумелый, хоть и пытается угодить как правило...