Отзыв на Athos Palace Hotel Halkidiki 4

Для отдыха в августе 2017 года была выбрана Греция.
Туристические агентство Mouzenidis Travel предложило отель Athos Palace, 4 звезды.
Поскольку я сильно привязан к Интернету и не люблю жару, два базовых условия были – наличие кондиционера и хороший Интернет, что и было обещано агентом.
К сожалению, по обоим требованиям - обман.
Кондиционер не холодил, и в номере была постоянная духота и высокая влажность, Интернет работал очень нестабильно.
Было и много других недостатков, которые можно было стерпеть у отеля 2-3 звезды, но вызвали искреннее удивление для отеля, который позиционирует себя как 4-х звездочный.

Ниже – впечатления по результатам 2-х недельного нахождения в этом отеле, и попытка предостеречь тех, кто выбирает отель для отдыха и рассматривает Athos Palace.

1. КОНДИЦИОНЕРЫ
В номерах установлены центральные кондиционеры, но очень устаревшей системы.
Как работает обычный центральный кондиционер?
Он охлаждает воздух во всех помещениях, отводит влагу (конденсат) и подмешивает воздух из вентиляции, чтобы обновлять воздух в помещении.

Кондиционер в Athos – это просто радиатор на полу, через который прокачивается холодная вода.
То есть это даже не обещанный кондиционер, а «отопление наоборот». Стоит вентилятор, который прокачивает воздух сквозь этот радиатор.
Вентилятор шумный, сильно отвлекает.
В номере – влажность, духота и температура, по ощущениям, около 27-29 гр.
Регулятор стоял на 10 гр., но эффекта регулятор не давал совершенно.
Открывать балкон днем было бессмысленно, температура в номере резко повышалась.
Только ночью спали при открытом балконе, но шумно.
И под утро все равно было жарко.

Итог: формально реклама не врет – кондиционер есть.
По факту – считайте, что нет. 60% всего отдыха провел на ресепшн, где работал настоящий кондиционер.

2. ИНТЕРНЕТ
В гостинице есть Wi-Fi, который еле-еле добивал до 6 этажа, где мы жили.
Более-менее нормальный Интернет был на ресепшене, где постоянно сидело большое число людей с гаджетами.
По приезду в отель это выглядело странным, по прошествии нескольких часов – уже объяснимо.

Но ладно бы Интернет работал пусть на ресепшене, но стабильно.
Чаще было так: сигнал – полный, но связи нет.
Потому что 50% времени – Интернет не работал.

Пришлось покупать мобильный Интернет: 10 Гбайт за 15 Евро.
При том количестве устройств, которые у нас были (2 ноутбука и 4 телефона), трафик выедался за 5 дней.
Пришлось покупать мобильный Интернет 2 раза (то есть потратить 30 Евро) и экономить остатки в последние дни, чтобы не тратить еще 15 Евро.

Особо издевательски смотрелся на комплекте с SIM-картой логотип того агентства, которое посоветовало ехать в этот отель – Mouzenidis.
Сначала затащить в отель с «хорошим Интернетом», а потом допродавать мобильный Интернет – неплохой бизнес.
Молодцы.

Итог: формально реклама не врет – Wi-Fi есть.
По факту – этот Wi-Fi только изводит нервы, и нормально не работает.
Приходиться нести дополнительные траты.

3. РОЗЕТКИ
Сейчас на дворе – эпоха гаджетов.
У каждого - смартфон.
Планшеты, фотоаппараты и видеокамеры.
Возьмем нас (трое человек). С собой было: 4 телефона, 2 ноутбука, 2 фотоаппарата – 8 гаджетов.

Как думаете, сколько розеток нам предоставил номер 4-х звездочного европейского отеля?
Держитесь – ОДНУ. Позади телевизора, куда еле-еле влезал блок питания ноутбука.
Еще одну розетку мы получили, выключив из розетки телевизор.

Розеток около кроватей – нет.
Вот, просто нет, ни одной.
Светильники имеют скрытую проводку, то есть розеток под них нет.

Итог: за все время отдыха не было такого, чтобы все гаджеты были полностью заряжены.
Приходилось держать полностью включенные ноутбуки, чтобы от них заряжать телефоны.

4. ЛИФТЫ
О!!! Лифты – совершенно особенная вещь.
Стоят на втором месте по успешности выматывания нервов.
Очень хочется лишить права писать любой софт программиста, который писал софт для этих лифтов.

Итак, имеем 4 лифта.
Как работает нормальный лифт?
Если он едет вниз, он остановится только на тех этажах, где нажата кнопка «вниз». Но эти лифты – остановятся на каждом этаже, где нажата кнопка «вниз», или кнопка «вверх». То есть едет «со всеми остановками». Учитывая, что этажей 13 – это занимает много времени.

Во-вторых, 4 лифта - банально мало для такого отеля.
Вследствие описанной логики – при движении вниз лифт собирает по дороге всех, кому нужно наверх (все же не дураки, лучше сесть в лифт пока есть место, доехать до низа, и потом уже вверх). В итоге, вниз лифт приезжает уже полным.
Приходиться пропускать один-два лифта и ждать, пока не приедет кабина, в которой будет место для трех человек.
Таким образом, простоять у лифта 10 минут (не фигуральных, а настоящих) – вполне реально.

Но самое веселое в лифтах – их способность сбрасывать настройки этажа, если выходит сразу много народу.
В итоге – поездка на лифте превращается в настоящий квест: можно снизу доехать вверх до 5 этажа (нам нужно было на 6 этаж), а затем уехать вниз, потому что все выбранные этажи «сбросились». С такой ситуацией мы сталкивались по несколько раз на дню.

Опытным путем были определены и успешно использовались следующие лайфхаки:
- Если нужно доехать с пляжа в номер, то с уровня “beach” (уровень -3) лучше пешком подняться до “lobby” (уровень 0). Шансы попасть в лифт – выше.
- Если приехал лифт, не важно в какую сторону – лучше сесть, если есть место.
Потом его может не быть.
- Нужно на каждой остановке смотреть на панель лифта.
Если выбор этажей сброситься – нужно пантерой метнутся и нажать свой этаж.
В 8 случаях из 10 это позволит все-таки добраться до своего этажа.
- Крайний к окнам лифт – был наполовину сломан.
Он закрывал дверь, но тут же ее открывал.
Если дверь принажать в определенном месте – то все было нормально, и уехать можно было.
Мы заметили такое поведение на 4-й день, и до нашего отъезда (еще 10 дней) его так никто и не чинил.

Итог: лифт – угроза нервной системе и поглотитель времени отдыха.

5. ALL INCLUSIVE
Это вообще непонятная вещь.
Мы никогда не берем All Inclusive, чтобы иметь возможность есть вне отеля.
Все-таки, когда есть завтрак, обед и ужин, всегда думаешь – поесть «уплоченного» или все-же чего-то аутентичного стране в уютном кафе.
В общем – свобода лучше, чем несвобода.

В этом отеле все было в высшей степени странно.
Жена попросила зеленый чай, и ей принесли.
Потом увидели, что у нее нет браслета, попытались отнять этот чай (!!!) и вручить какой-то фруктовый «чай». Когда она не отдала его, бармен куда-то долго ушел выяснять, сколько это стоит.

Я зашел купить коктейль, ситуация повторилась.
Мне налили коктейль, потом заметили, что нет браслетика, и минуты 4 со звонком куда-то выясняли, сколько с меня взять денег.

До сих пор не понимаю – если мы не All inclusive, отель считает вправе ограничивать нас в потреблении продуктов, которые доступны тем, кто купил All Inclusive?
И отелю совсем неважно, что мы готовы платить за это?
Это и есть 4-х звездочный европейский отель?

6. МЕЛОЧИ
В ванной комнате номера нет защелок – запереться нельзя.
Кнопка слива вода унитаза требует усилий около 10 кг (не каждый ребенок справится). Ванна – в белых пятнах замаза сколов.
Окна на ресепшн – держаться на гвоздиках, как в сарае на даче.
Ключ от номера выдают только один, очень неудобно.
Сейф – за отдельные деньги (4 Евро в неделю). Нестабильное давление воды в душе…

Еще раз напомню – это Европа, 4 звезды.

ВЫВОД
В общем, отвратительный отель, даже близко не 4-х звездный.
Я бывал в 3-х звездах гораздо более лучшего качества.
Настоятельно не советую туда ехать.