Туры в Закинтос
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2024
- Новогодние туры 2024
- Раннее бронирование туров
Отели
Закинтоса
Закинтоса
- Всего (339) Перейти>>
Погода
на Закинфе
на Закинфе
- Сегодня: 18 °С Прогноз
Курорты
Греции
Греции
- Афины
- Афон
- Закинтос
- Кефалония
- Кос
- Миконос
- Паралия Катерини
- Салоники
- Санторини
- Халкидики
Показать все курорты
Отзыв на Zante Imperial Beach Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2
2
2
2
Сегодня вернулись из "замечательного" отеля Zante Imperial.Его рекламировали нашей семье Музенидис как отдых с маленькими детьми!Ребёнку младшему нет и года..Начну с того, что никогда не писала отзывов, но впервые напишу, чтобы люди понимали, куда не стоит ехать особенно с маленькими детками.Мы резервировали номер с двумя отдельными комнатами, кухней и видом на море, за что изрядно переплатили, т.к. малышу надо было готовить кушать.По прилёту нас заселили в двухкомнатную конуру без окна и естественно кухни!На ресепшене уверяли, что у нас именно тот номер, который мы и бронировали!Только прозвонив весь роуминг на туроператора нас в конце дня переселили в тот номер, за который и была оплата.Всё это было на ужасных нервах: ранний вылет 5:45, дети ночь не спали, и мы, вместо того, чтобы провести день на море, долбились с этими номерами, пытаясь отстоять то, что и так было нам положено!! День потерян.Далее подробно о том, что за номер))) Кондиционер умер давно не своей смертью, между дверью в ванной и полом мог пролезть мой старший сын)) Заходишь в туалет, торчат из-под двери ног и т.д.Грязь в номерах.По поводу уборки подписываюсь под каждым словом предыдущих отзывов: растирание грязи посреди комнаты, забывали приносить полотенца, простыни взамен тех, что забрали..Ступеньки- это вообще отдельная тема.Лифты и фуникулёр!))) А сколько до них пролётов подняться и спуститься надо с коляской и ребёнком- об этом скромно умалчивается)))
А далее то, что заставило меня написать этот отзыв!Отношение греков к детям и семье!Через 5 дней после нашего переселения нам подкинули под дверь записочку срочно прийти на ресепшн, т.к. телефоны у них тоже не работают!) Нам сказали, что нужно освободить этот номер, т.к. будет производиться замена труб и реставрация номера.Мы попросили остаться и готовы были временно потерпеть неудобства, чтобы не переселяться в другой номер, т.к. это целое событие( 3 огромных чемодана, из которых 1 это детское питание, баночки, всё это на полках в кухне, шкафы..Да что объяснять!!) Я опять же через роуминг набрала представителю Музенидис Наталье, которая обещала разобраться, но и она уверила, что вариантов нет-номер надо освободить.Только мы уложили малышку спать днём, как к нам настойчиво со стуком начали ломиться горничные и требовать освободить номер сейчас же!Я сказала, что проснётся ребёнок, и мы переедем, к чему такая спешка?! Но они заголосили, что мы должны уйти прямо сейчас, держа наготове уже сменное постельное бельё и полотенца для этого номера..Показалосьмтранно, что для ремонта труб и реставрации несут чистое белье..Зачем?? Оказалось, что не показалось!Разбудив нашу малышку, они перетягивали наши вещи, бросая в кучу еду, одежду!Главное успеть же до " РЕСТАВРАЦИИ"!!! Нас переселили в номер значительно меньше и опять с комнатой без окна, а на наше место через 15 мин. заселили других людей!!! У нас номер оказался по соседству с 51на 49..Такой тупизм и наглый обман просто убили наповал!!! Это какими же надо обладать человеческими качествами, чтобы вытворить такое!Кроме мата ни одно приличное слово на ум не приходит..Наталья тоже обещала разобраться и донести до руководства!))) Но, видимо, это политика компании Музенидис, только обещать..) Мне стоило это огромных нервов.У кого маленькие дети, тот поймёт!И очень и очень обидно!Когда ты платишь немалые деньги, рассчитывая на качественный сервис, тебя, как последнего дурака, водят за нос!
Можно писать ещё и про ресторан, в котором ты сам вытираешь грязные столы и ищешь приборы, но это не стол.Уже важно на фоне того, о чем я хотела написать.
И пару слов про анимацию для детей и не только..Польские аниматоры, чьи сценки сплошь и рядом сводятся к каким-то гомосяческим наклонностям, кроме отвращения ничего не вызывают!Зато, когда я попросила их устроить детский день рождения( нам исполнился годик там), они сказали, что такого у них нет, а в микрофон сказать поздравление в 22-00 они смогут)))
Всем пока!Читайте внимательно отзывы и не попадайте в такие места!Мы объездили мног стран и островов, Грецию я считала цивилизованной страной, только вот больше туда не хочу!А Яна и Наталья из Музенидиса вообще ничего не решают, к ним толпами ходят люди с жалобами, а в ответ-тишина..
А далее то, что заставило меня написать этот отзыв!Отношение греков к детям и семье!Через 5 дней после нашего переселения нам подкинули под дверь записочку срочно прийти на ресепшн, т.к. телефоны у них тоже не работают!) Нам сказали, что нужно освободить этот номер, т.к. будет производиться замена труб и реставрация номера.Мы попросили остаться и готовы были временно потерпеть неудобства, чтобы не переселяться в другой номер, т.к. это целое событие( 3 огромных чемодана, из которых 1 это детское питание, баночки, всё это на полках в кухне, шкафы..Да что объяснять!!) Я опять же через роуминг набрала представителю Музенидис Наталье, которая обещала разобраться, но и она уверила, что вариантов нет-номер надо освободить.Только мы уложили малышку спать днём, как к нам настойчиво со стуком начали ломиться горничные и требовать освободить номер сейчас же!Я сказала, что проснётся ребёнок, и мы переедем, к чему такая спешка?! Но они заголосили, что мы должны уйти прямо сейчас, держа наготове уже сменное постельное бельё и полотенца для этого номера..Показалосьмтранно, что для ремонта труб и реставрации несут чистое белье..Зачем?? Оказалось, что не показалось!Разбудив нашу малышку, они перетягивали наши вещи, бросая в кучу еду, одежду!Главное успеть же до " РЕСТАВРАЦИИ"!!! Нас переселили в номер значительно меньше и опять с комнатой без окна, а на наше место через 15 мин. заселили других людей!!! У нас номер оказался по соседству с 51на 49..Такой тупизм и наглый обман просто убили наповал!!! Это какими же надо обладать человеческими качествами, чтобы вытворить такое!Кроме мата ни одно приличное слово на ум не приходит..Наталья тоже обещала разобраться и донести до руководства!))) Но, видимо, это политика компании Музенидис, только обещать..) Мне стоило это огромных нервов.У кого маленькие дети, тот поймёт!И очень и очень обидно!Когда ты платишь немалые деньги, рассчитывая на качественный сервис, тебя, как последнего дурака, водят за нос!
Можно писать ещё и про ресторан, в котором ты сам вытираешь грязные столы и ищешь приборы, но это не стол.Уже важно на фоне того, о чем я хотела написать.
И пару слов про анимацию для детей и не только..Польские аниматоры, чьи сценки сплошь и рядом сводятся к каким-то гомосяческим наклонностям, кроме отвращения ничего не вызывают!Зато, когда я попросила их устроить детский день рождения( нам исполнился годик там), они сказали, что такого у них нет, а в микрофон сказать поздравление в 22-00 они смогут)))
Всем пока!Читайте внимательно отзывы и не попадайте в такие места!Мы объездили мног стран и островов, Грецию я считала цивилизованной страной, только вот больше туда не хочу!А Яна и Наталья из Музенидиса вообще ничего не решают, к ним толпами ходят люди с жалобами, а в ответ-тишина..
Автор: Татьяна Коновалова
Дата публикации: 04-07-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Zante Imperial Beach Hotel
08.08.2019
Отдыхал с семьёй на острове Закинф в отеле Imperial. Находятся отель в регионе Василикос, где очень тихо и уютно.
Номер нам дали хороший, бронировали с видом на море. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, сейф (за дополнительную плату- 18€ в неделю). В ванной комнате есть все удобства
Подробнее
19.09.2017
Только что вернулись с острова Закинтос )) из отеля рука не поднимается написать )) Не поверив в отрицательные отзывы купили тур в этот отель ( а ЗРЯ ! не поверили !
Мы компания ну очеень очеень не притязательных туристов и то были в шоке.
Не буду описывать
Подробнее
23.07.2017
Мы семьёй(2вз. и 1 ребёнок) отдыхали в этом отеле в конце июня 2017. Путешествовали от польского тур оператора (чтобы сэкономить). Местность вокруг отеля очень живописная, как и на всём острове, кругом растут оливковые деревья, всё утопает в цветах.
Сам отель уже пережил свой рассвет, номер неплохой
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Все включено
Ночной клуб
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Детский бассейн
Все включено
Мини-кухня
2 линия
Другие отзывы
04.05.2024
Отель уже морально устарел с точки зрения номеров, нуждается в ремонте. На 5 звезд, конечно, не тянет
Подробнее
04.05.2024
Все отлично,детский клуб просто супер,еда очень вкусная для деток и взрослых очень разнообразная,бассейны
Подробнее
04.05.2024
Произошла крайне неприятная ситуация с этим отелем.
Очень хотелось его посетить из-за местоположения
Подробнее
04.05.2024
В целом отель понравился! Ресепшен отзывчивый, заселили практически сразу и дали номер по нашей просьбе! Весь персонал тоже отзывчивый, дружелюбный! Уборка на 4! Все понравилось! Особенно бары!
Подробнее
04.05.2024
Отель понравился, все время играли в бочу, аниматор Ахмет супер. Кормили очень хорошо, в пятницу были
Подробнее