Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Греция
/ Греция / Ионические Острова / Закинтос / Ilaria / Отзывы

Туры в Закинтос

Отели
Закинтоса
Погода
на Закинфе
Курорты
Греции






Отзыв на Ilaria 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в июле,
1.33333
1
1
2
Целый год собиралась написать комментарий про этот отель, и только сейчас дошли руки.
Но пишу по тезисам, которые записывала по ходу их отдыха, поэтому все честно, без преувеличения.

С 20 августа по 4 сентября в данном отеле отдыхал мой ребенок 2-х лет с двумя бабушками – мамой мужа и моей мамой.

1. Итак, обо всем по порядку.
При покупке тура, мы писали в рекомендациях туроператору просьбу заселения не на 1 этаж, в ваучере так же была проставлена эта пометка.
Отель нашу просьбу к сожалению, не выполнил, и поселил на 1 этаж с видом на проезжую часть, по которой всю ночь гоняют на мотоциклах, очень шумно.
Мама к стойке ресепшен подходила первая, и повторяла просьбу, странно конечно, видя маленького ребенка поселить в такой номер.
После настоятельных просьб, нас переселили в другой номер, правда через пару дней.
Это достаточно частый случай с русскими туристами, поэтому мы как-то даже на это внимания особого не обращаем.
Хотя, конечно, чтобы переселиться с ребенком нужно потратить время, на упаковку вещей и перетаскивание всего этого в другой номер.
А это обычно происходит в 14-00, когда люди только приходят с пляжа, обедают и надо бы положить ребенка спать.

2. При покупке тура мы заказывали детскую кроватку.
Кроватка была, а вот детского постельного белья, одеяла и подушки не было.
Подушку бабушки соорудили сами, с одеялом оказалось сильно сложнее.
На протяжении нескольких дней нас кормили обещаниями что да, принесем, в итоге, через несколько дней с гидом все-таки удалось выяснить, что их просто нет.
Нам принесли, сначала взрослое двуспальное одеяло, потом двуспальное покрывало… вы представляете себе, как можно в маленькой детской кроватке летом укрыть ребенка двуспальным одеялом?
Кроватка представляет собой манеж, ребенку 2 года.

3. Отношение к гостям: Как-то вечером мама разбила в номере стакан.
Ничего особенного, бывает.
Пошла на ресепшен, объяснила ситуацию, и попросила убрать.
И что бы вы думали?
Девушка на ресепшен дала ей совок и швабру, и посоветовала это сделать самой.
Неужели в отеле нет дежурной уборщицы?
Нет, ну все понятно, 3 звезды, но мы заплатили за них 110 тыс. ну как то странно и неприятно.
Персонал в отеле делает вид, что не понимает по-русски.
Просто мы не сразу это поняли, но потом все прояснилось.
Я написала в отель от своего имени и попросила решить эту проблему и откорректировать сервис.
На что получила ответ о том, что моя мама (милейшая и с маленьким ребенком) так попросила убрать осколки, что рецепционист думала, что она изобьет ее и боялась зайти к ней в номер.
Ну не смешно ли?
В подтверждении этих слов я выкладываю письмо мое в отель и ответ ресепциониста.
Ну так, для тех, кто знает английский и как подтверждение моих слов.
Ну как то не должны общаться управляющие в таком духе со своими клиентами)

4. Еда: Завтраки – каши ребенку нет, только яйца, хлеб, сыр, чайные пакетики выдают по одному.
Если хочешь еще, нужно идти и просить, они в открытом доступе не лежат.
На ужин одно блюдо, или мясо, или рыба, есть можно, но если ребенок откажется, то вариантов больше нет.
С овощами плохо.
Фрукты, в том числе и финики с отельного огорода режут мелкими частями.
Финики на 4 части))) Виноград оторван от веточек.
Даже смешно.
Салфетки выдают по одной.

5. Пляж: Идти к пляжу нужно по роще.
Сама роща хороша, но полно мусора.
На пляже лежаков и зонтиков возле этого отеля нет.
Нужно идти к соседнему отелю.
Если ребенок на коляске, то это не удобно.
Дорожек к воде не сделано, песок раскаленный, ходить по нему можно в тапочках.
Сам пляж правда отличный, есть черепашки, заход в море очень плавный, для маленького ребенка супер, вода теплая.
Пляж с комфортным и безопасным купанием для ребенка это единственное, что понравилось нашим бабушкам, они покупали зонт, стульчик и лежали на одеяле.

Что я хочу сказать в завершении своего длинного поста) Мы точно не поедем больше в Иларию, вы решайте сами, просто за эти же деньги в той же Турции будет несравненный сервис.
В общем впечатление об отеле осталось крайне низкое.
Название: Ilaria

Адрес:Греция,Закинтос , Limni Makri Laganas-kalamaki Road; Kalamaki, Laganas.

37.734951 20.877460

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 14-07-2015
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Ilaria

21.09.2018  
Номер - 4
Привет всем!Отдыхали с мужем в этом отеле в сентябре 2018 года неделю .Мы прибыли полдесятого утра,заселили буквально за 10 минут и уже через час мы купались в море..При заезде в холодильнике был небольшой кувшин домашнего вина и бутылка большая питьевой воды,презент от отеля.Мелочь,но приятно.Комната
Подробнее
08.03.2017  
Обслуживание - 4 Питание - 3 Номер - 4
Добралась написать отзыв ! Первое посещение Греции по совету моих коллег. Итак - отель очень близко к аэропорту ! По мне Прикольно ! вечером и рано утром слышно ууууу и самолет сел ну или улетел ))) не напрягало НИКАК ! Пляж - переходим дорожку (движение так себе на ней) и в эвкалиптовую рощу нырь
Подробнее
13.10.2016  
Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5
Решила добавить отзыв, чтобы было что-то свежее, так как сами мучились из-за отсутствия свежих отзывов об отеле. Отель: сам отель очень уютный, территория хорошая и не маленькая (по сравнению с другими близлежащими), В номерах убирались исправно. Персонал идет навстречу по всем вопросам и очень доброжелательный
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Karras
1 отзыв 3.7
Детский бассейн
Бассейн
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
3 Canadian
5 отзывов 4.1
Детский бассейн
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
2 линия

Другие отзывы

09.11.2024  
Расположение относительно достопримечательности Усталый ремонт, дорогой бар и маленький номер для 4 звезд, матрас на двуспальеой кровати состоит из двух маленьких, несерьезно для 4 звёзд
Подробнее
09.11.2024  
Отдыхали в этом отеле, все классно, обслуживание суперское, персонал дружелюбный, отзывчивый, разнообразное
Подробнее
09.11.2024  
Шикарнейший отель! Оформление всех помещений отеля превзошло все ожидания. Внимательное обслуживание
Подробнее
09.11.2024  
Были в Ереване первый раз… поэтому тщательно выбирали отель для проживания. Выбор пал на Hin Yerevantsi
Подробнее
09.11.2024  
Все круто прикольно встретили всем советую Мухаммед вообще красавчик парень бомба , массаж делали уснул
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь