Отзыв на Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4

Заплатил 246 евро за 1 человека / 2 ночи. Мне дали комнату с ужасным запахом курения, затем мне удалось получить еще одну комнату для некурящих, маленькую, но, по крайней мере, терпимую. Кровать в порядке, но телевизор не работал. В этом отеле на стойке регистрации работает только 1 сотрудник, поэтому мне пришлось очень долго ждать регистрации в 19:00, и у меня нет времени отвечать на звонки или помогать с какими-либо вопросами. После того, как я поймал администратора, сделав международный звонок с моего мобильного, он сказал мне, что в телевизоре нет сигнала, и он ничего не может с этим поделать. Я просто хотел немного посмотреть телевизор вечером после долгого тяжелого рабочего дня. Не уверен, сколько стартов у отеля Mercure, но этот точно не заслуживает своего названия, и цена за такое плохое обслуживание очень завышена.