Отзыв на Fleming’s Express Hotel Frankfurt 4

Не часто пишу отрицательные отзывы, но здесь вынужден.
Очень холодный ноябрь, только что ночевал в этом ужасном отеле в полностью неотапливаемой комнате.
Удовольствие среднее, если у вас нет палатки и спальника.
Возмутительно то, что невозможность и нежелание отеля что-либо сделать по этому поводу сопровождается враньем, хамством и т.д.
Ну хоть бы извинились.
Сказали, что "других номеров свободных нет и у них нет никакого решения". Ау!
Франкфурт, Европа!
В любой заштатной гостинице в России был бы на этот случай электрообогреватель.
Да и не бывает такого, чтобы не было свободных номеров.
Это какая-то жесть.
Благодарю отель за простуду.
П.С. Служба уборки не стесняясь будит утром, а слышимость как будто стены картонные.
Не советую, категорически.