Отзыв на Courtyard Munich City East 4

Останавливались здесь в 2017 году и прекрасно провели время. Вернулся снова в августе 2021 года, и стойка регистрации работала через соседний отель-партнер, Courtyard. Мы являемся участниками со статусом Gold, но сделали предоплату через третью сторону, потому что это было выгоднее. Однако при выезде нам сказали, что им нужна наша кредитная карта, чтобы проверить нас, хотя мы сказали им, что номер был оплачен заранее. Нас заверили, что они не будут взимать с нас плату, так как проживание было оплачено заранее. После нашей поездки наш кредит дважды был списан отелем! Теперь, месяц спустя, мне все еще приходится оспаривать плату за отель, а третья сторона заставляет нас бегать?
Завтрак был приличным, но кроме этого не ожидайте многого от двора. И если вам нужно что-то вроде дополнительных полотенец, вы должны спуститься вниз и пройти по соседству, чтобы найти помощь. В Residence Inn вообще никто не мог ответить ни на какие вопросы. За ту же цену вы можете остановиться в лучших отелях с большим количеством услуг. Мы не вернемся точно.