Отзыв на Belle Blue 3

У меня был ужасный опыт в этом отеле, и я призываю вас не бронировать здесь, не прочитав это сообщение.

Я запросил у Amazon две небольшие посылки, которые должны быть доставлены в отель на мое имя. де 20-22 июня 2023 года. 22 июня, когда я выезжал, на стойке регистрации была сотрудница по имени СТЕФАНИЯ ПАССАФАРО, которая сказала мне, что посылки не пришли, и посоветовала мне позвонить в Amazon (видимо, она также является владельцем отеля). Я показал ей письмо от Amazon. Она повысила голос и уверяла, что не врет и что вокруг камеры. В этот момент прибыл еще один гость, и я сказал ей: «Пожалуйста, успокойтесь, я вас не обвиняю». Я сказал: «Пожалуйста, оглянитесь еще раз». Она ушла в другую комнату и вернулась с моими пакетами в руках, а я сказал: «Ну вот». Она бросила в меня пакеты и начала кричать. Затем она подошла ко мне из-за стола, кричала мне в лицо, даже выкручивала мне запястье и пыталась швырнуть мой чемодан к двери. Я попытался забрать у нее свой чемодан. Она пригрозила, что вызовет полицию, и я попросил ее пойти и позвонить. Она вызвала полицию, но говорила по-немецки, так что я не мог понять, что она говорит. Я хотел дождаться там полицию, но она разговаривала по телефону и велела собравшимся вокруг сотрудникам выгнать меня. Один из сотрудников любезно пригласил меня на улицу, а когда стало ясно, что полиция не приедет, мне ничего не оставалось, как уйти. С момента инцидента прошло три дня, а мое запястье все еще перевязано. Я нигде не мог подать жалобу на эту женщину.

Все записи инцидента зафиксированы на камере наблюдения на ресепшн отеля. ПОЖАЛУЙСТА, расследуйте этот вопрос!