Отзыв на Novum Hotel Mariella Airport 3

Останавливался здесь для бизнеса - IDS, Кельн.
Ужасный опыт.
Пружины торчат из матраса.
Маленький телевизор не работает.
Телефон не работал, мне нужно было общаться с другими гостевыми комнатами на нашей большой вечеринке, мой телефон в США не работал в Германии.
Ночной персонал не знал, как это сделать, дневной персонал очень беспечен.
Здесь 5 дней - все еще не исправлено.
В комнате были ожоги от сигарет и сильно пахло.
Все окна были открыты, и в комнате было холодно, когда мы регистрировались.
Дверные замки были прерывистыми, потребовалось несколько минут, чтобы открыть замки в двух комнатах (надеюсь, вы не спешите входить) Персонал на стойке регистрации ОЧЕНЬ груб. (Мона Фон). Заставили нас подождать, пока она закончит работу с компьютером и зарегистрирует гостей (несколько минут), чтобы дать нам ключ, который мы выдали ей, когда мы уходили.
Было холодно и шел дождь, мы промокли и замерзли после долгой прогулки под холодным дождем.
Мона даже не признает нас.
Потом был высокомерным и снисходительным - «да, ты дал мне ключ, но мне нужно твое имя и информация, или ты не можешь получить ключ.
Ты должен подождать, пока я не закончу », - сказал он очень сердито и громко - смутил нас.
Температура воды в душе колебалась от очень горячей до очень холодной, если в другой комнате использовалась вода.
Я не рекомендую этот отель.
Оставайся где-нибудь еще.
Для IDS забронировать номер рано!
Отели заполняются быстро, и это действительно последнее средство.
Очень мало хороших ресторанов в нескольких минутах ходьбы.
Не удобное расположение, длинная прогулка на поезде, плохая погода в марте.