Отзыв на Weidenhof Hotel 3

Расположение - меня полностью устраивает, номер предоставили хороший - выполнили мою просьбу и предоставили просторную комнату с эркером на 2-м этаже, за это - большое спасибо .
Завтраки свежие и достаточно вкусные , номера убираются чисто и каждый день - в этом даже не было необходимости , но ... кое=что меняется не в лучшую сторону...

Не понравилось : В общем-то, до последнего приезда - был один из моих самых любимых отелей в Дюссельдорфе.
И очень грустно , что меняется не в лучшую сторону и никто из менеджеров ,видимо , не читает отзывы не на 10 баллов : холодильник в номере - совсем не холодил , стоял в качестве мебели , одеяло и подушка в единственном экземпляре грустно смотрелись на 2-х спальной кровати - ЗАЧЕМ ??? убирать из номера "лишние" подушки и одеяла при одноместном размещении ( не эстетично!!! и одеяла односпальные и неуютные, а подушки иногда одной не достаточно ) , полотенец было мало и застираны они были до серого-серого состояния, на просьбу заменить мне ответили - все такие ...
Интернет ужасный - даже не стала пользоваться - подключила свой мобильный .
На завтраке уменьшился выбор чая Чибо , в последний день плохо работала кофе-машина и выдавала невкусный кофе , официантка на просьбу отреагировала словами "все нормально", исчезли вкусные паштеты , бекон все время пережаривали до черного состояния , и омлет был холодным ...
Персонал , как был неулыбчивым , кроме одного сотрудника , так и остался - в этом смысле отель не меняется в течении 20 лет ...
Короче, если мой отзыв прочитает кто-либо из управления: как-то неуютно становится в вашем отеле и чувствуется, что кризис у вас продолжается...
Пожалуйста , верните большие одеяла и побольше подушек , добавьте пушистых белых полотенец и хорошего чая ... я часто приезжаю в Дюссельдорф и раз 20 останавливалась у вас , но не уверена , что следующий раз выберу ваш отель ...