Туры в Берлин
Отели
Берлина
Берлина
- Всего (381) Перейти>>
Погода
в Берлине
в Берлине
- Сегодня: 20 °С Прогноз
Курорты
Германии
Германии
- Бавария
- Баден Баден
- Берлин
- Гамбург
- Ганновер
- Дрезден
- Дюссельдорф
- Кельн
- Мюнхен
- Франкфурт - на - Майне
Показать все курорты
Отзыв на Steigenberger Hotel Berlin 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
3.3
3
2
5
В целом отель достаточно не плох. Из плюсов: удобное расположение, завтраки вполне достойные, в номерах чисто. Но сервис вообще не соответствует 5 звездам. Первое удивление вызвало то, что в момент приезда никто не помог с доставкой багажа( ни на улице, ни в номер). Это уже показалось странным. Ну а дальше было еще веселее.
В номере мы не обнаружили ни халата, ни тапочек, что само по себе странно для заявленных 5 звезд. Но мы решили, что может быть они просто забыли, и, конечно же, положат позже, вечером. Вечером ничего не изменилось. Перед ужином я не поленилась подойти на ресепшн и сообщить им об отсутствии таких важных лично для меня предметов. Молодой человек за стойкой очень удивился и спросил меня, когда именно мне халат и тапочки будут нужны: сегодня или может все таки завтра. Этому вопросу уже удивилась я, но, стараясь не терять лица, попросила все принести именно сегодня. Позже в номер постучала милая девушка и выдала мне один халат и одну пару тапочек. Напомню, что в номере нас было двое. На вопрос " а почему всего по одному, если в номере два человека" девушка сделала кислое выражение лица и спросила "что, вам и тапочки и халат еще надо принести?" типо, может хотя бы только тапочками ограничитесь? Речь о недопонимании идти не может. Я достаточно свободно говорю на английском, а мой муж тоже свободно на немецком, и все было сказано на двух языках. Я так поняла, что в этом отеле это считается абсолютной нормой.
В номере мы не обнаружили ни халата, ни тапочек, что само по себе странно для заявленных 5 звезд. Но мы решили, что может быть они просто забыли, и, конечно же, положат позже, вечером. Вечером ничего не изменилось. Перед ужином я не поленилась подойти на ресепшн и сообщить им об отсутствии таких важных лично для меня предметов. Молодой человек за стойкой очень удивился и спросил меня, когда именно мне халат и тапочки будут нужны: сегодня или может все таки завтра. Этому вопросу уже удивилась я, но, стараясь не терять лица, попросила все принести именно сегодня. Позже в номер постучала милая девушка и выдала мне один халат и одну пару тапочек. Напомню, что в номере нас было двое. На вопрос " а почему всего по одному, если в номере два человека" девушка сделала кислое выражение лица и спросила "что, вам и тапочки и халат еще надо принести?" типо, может хотя бы только тапочками ограничитесь? Речь о недопонимании идти не может. Я достаточно свободно говорю на английском, а мой муж тоже свободно на немецком, и все было сказано на двух языках. Я так поняла, что в этом отеле это считается абсолютной нормой.
Автор: АаБондаренко
Дата публикации: 07-12-2010
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Steigenberger Hotel Berlin
15.11.2013
Все хорошо, удобно, комфортно.
Чистота немецкая.
Питание европейское.
Гости в отеле очень приличные.
В отеле очень удобно проводить различные встречи, симпозиумы, конференции, поэтому собираются большие коллективы интеллигентных единомышленников.
Короче, все, как и принято в Германии Номер Все хорошо
Подробнее
13.08.2013
Прилетели в Берлин в июне 2013 с генеральным и исполнительным директорами.Для начала-на ресепшн очень приятные молодые люди,действуют оперативно.Не забудьте нигде свой ваучер, а то придется оставлять в залог кредитку или деньги.В холле понравилось по дизайну. Топать до номеров иногда было ну ооооочень
Подробнее
13.10.2012
Поехали в марте в Берлин . Steigenberger взяли из-за спецпредложения, по которому цена за сутки была всего на 5 евро больше, чем в 4-ке. Я бы сказала, что отель это что-то среднее между 4 и 5 звездами. Но опять-таки, цене своей соответствует отлично. Расположен очень удачно, завтрак порадовал своим
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.04.2024
Отдыхали в апреле 2024. Отель очень понравился. Территория очень красивая,много фотозон. Питание отличное-детям
Подробнее
27.04.2024
Недавно вернулись из отпуска в Турции, и отель, в котором мы остановились, превзошел все наши ожидания
Подробнее
27.04.2024
Отель совершенно не соответствует 5 звездам. Особенно огорчили условия для колясочников. Санузлы в
Подробнее
27.04.2024
Рядом с аэропортом, быстрое заселение, чистый и большой номер
Высокая цена на проживание.
Нет дополнительных
Подробнее
27.04.2024
Шикарный отель в 5 км от аэропорта. Очень заботливые сотрудники, которые стараются во все помочь. Красивый
Подробнее