Отзыв на Hyperion Hotel Berlin 4

Останавливались в отеле во время Берлинского марафона, и отель был крайне груб и нечист. По прибытии они сообщили нам, что во всем отеле нет багажных подставок, что означает, что все чемоданы должны лежать на полу. Они также сообщили, что дополнительная вода не предоставляется, и если бы ее не было в комнате, то пришлось бы обойтись без нее. Комнаты оставались неубранными до тех пор, пока не было подано несколько жалоб, и не были рассортированы до следующего дня. «Бесплатный» мини-бар также не пополнился.

При оформлении заказа отель сообщил нам, что мальчика-звонаря нет, и оставил нас, чтобы мы сами вывезли багаж, предварительно сообщив, что они не чувствуют себя способными хранить багаж после оформления заказа перед нашим рейсом.

Ужасный сервис и я не рекомендую оставаться здесь.