Отзыв на Mani Hotel 3

Мы останавливались в других отелях Амано в Берлине, но этот, безусловно, худший.
Во-первых, атмосфера, всегда играла очень длинная музыка, которая иногда могла быть слишком громкой, и лифт занимал целую вечность.
Сами комнаты были темными и маленькими, но удобства были отличными (за исключением кондиционера - но я скоро доберусь до этого). Регистрация прошла нормально, но со мной была дочь, которая говорила по-немецки.
Но когда я добрался до комнаты, я заметил, что кондиционер не работает, поэтому спустился вниз, чтобы попросить кого-нибудь проверить его и предупредить их.
Это было вечером, поэтому я не ожидал, что это будет исправлено, но, по крайней мере, какое-то сочувствие.
Вместо этого я получил свободное суждение из-за моего акцента и одежды, и мое беспокойство было отклонено.
На следующий день моя дочь пришла и поговорила с работником стойки регистрации, который отправил туда двух человек для проверки, и, к сожалению, оба не устранили проблему.
И несмотря на то, что у них были свободные номера (подслушивали их разговор), они отказались даже предложить решение или извиниться за неудобства.