Отзыв на Pullman Aachen Quellenhof 5

Выбрали этот отель, поскольку любим останавливаться из-за статуса и местоположения. Действительно, близко от центра, достаточно большой номер, но в остальном меня отель разочаровал, В ресторане вечером поужинать не удалось - меню было с претензией авторскую кухню, но выбор бедный, к тому же в ресторане не оказалось, как минимум, двух наименований вин, указанных в винной карте, Возможно, больше, но после второй попытки заказать отсутствующее тосканское мы решили поужинать в другом месте.
Очень неудобная подземная парковка. Разметка слишком узкая, дверь большого автомобиля (S-klasse), открыть не удастся. Даже в декабре перед Рождеством парковка была всегда полная вечером. Машину удавалось поставить с большим трудом. Парковщика в отеле я не заметил. Правда, есть вторая парковка, на улице. Там пространства больше, но неудобство состоит в том, что перед отъездом вам придется воспользоваться подземным паркингом, потому что выезд из этой парковки находится дальше по улице по направлению движения, чем заезд к отелю.
Ванные комнаты в номерах требуют ремонта, все это выглядит не очень аккуратным и чистым. Номера убираются в любое удобное для персонала время, даже если это ранней утро. При этом вам еще сделают замечание, что вы не повесили на дверь "do not disturb".
В двух словах, пятизвездочный отель требует другого уровня сервиса. Ресторан, на мой взгляд, тоже не соответствует этому уровню.
Уверен, что мы сюда больше не вернемся.