Отзыв на Hanh Dat Hotel 2

Мы заказали 3 «двухместных номера люкс» иметь больше места и иметь вид с балкона на город и реку (как показано на фотографиях при бронировании и, как описано), но они дали нам, в «великолепный Двухместного номера» и 2 из номеров не было балкона, и у третьего был балкон с видом на задний двор на других зданиях. Когда мы пытались объяснить это персоналу, они продолжали придумывать оправдания и пытались убедить нас, что это номера люкс. Когда мы попросили заплатить за номер Superior вместо люкс (потому что это то, что мы получили) они отказались, и не беспокоились, даже когда мы сказали им, что они получают отрицательных отзывов от нас из-за этого. Это просто обманчивое. Персонал говорит по-английски, очень плохой. Завтрак был очень ограничен.