Отзыв на Hoi An Riverside Bamboo Resort 3

Очень разочарован: плохое обслуживание, грязный бассейн и удобства: пойдите туда в 9:00, и спросил, была ли ранняя регистрация возможной, регистрация ответила, что не выехали гости нашего номера (бунгало с видом на реку на уровне приблизительно 100 долларов США в ночь, забронированных на 3 ночи). У нас было 2 маленьких ребенка с нами, включая 2-месячного.
Я проверил посмотрев номер через стеклянную дверь: это было составлено и готов к стойке регистрации, и нет багаж в номере не было.
Поэтому, я настоял, и администратор тогда сказал, что да номер был доступным, но мы должны будем заплатить 10 долларов США, чтобы зарегистрироваться рано, который мы заплатили в конце.
Итак, сначала регистратор лгал, и второй ездил преимуществом ситуации и заставил нас заплатить завышенную сумму.
Нигде на земле, включая Вьетнам не имеют я видел это.
Перед этим по прибытии, так как мы приехали, я хотела помыть руки и попросил туалеты лобби / ресторана и отвезли к посредственному месту, которое было стерто и не мыли годами.
Не было туалетной бумаги, ни мыла на раковине.
Когда я спросил несколько, которые мне просто сказали, что нет, нет ни одного.
Я настаивал на том дважды, и мне дали дозатор мыла, взяли из кухни, которая была такой же пугающей, как и остальная часть туалетов и была грязной, как ад...
Посмотрите фотографии.
Курорт у реки на самом деле хороший, по крайней мере, два бунгало с видом на реку.
Фото бассейна, которая соблазнила нас, должно быть, сделаны в уникальный день, потому что каждый из этих 4 дня, пока мы были там, вода, был грязным, обеспокоен, и никто не видел дно бассейна даже там, где бассейн только 80 см глубиной.
Мы попросили на ресепшн бассейн почистить и были отвечены каждый раз, когда бассейн чистился каждое утро, и это было гораздо.
Ни в одном месте, даже рано утром, была чистая вода.
Еще одно разочарование.
И обслуживание было всегда высокомерным и груб, когда мы попросим полотенце для детей и попросили гель для душа, когда горничная забыла пополнять запасы.
Движение на завтрак пораньше, потому что, как только блюда заканчиваются на шведском столе, они не наливали бы запасы или задержали бы пополнение запасов, поэтому будет еще более уменьшена ограниченная подача.
В последний день, после того, как кувшин сока маракуйи был пуст, они просто заменили искусственным апельсиновым соком вкуса, что невозможно было пить по любым приличным стандартам.
Сейф в номере не работал.
Очень плохой опыт, в целом.
Я ждал через несколько дней после отдыха здесь, прежде чем опубликовать этот отзыв, только чтобы иметь делают спокойную и сбалансированную оценку, когда я был вне себя от ярости от регистрации до выезда.
Никогда не вернусь.