Отзыв на Zephyr hotel 4

2 из 3 отелей во время моего пребывания в Ханое.
Забронировано с 4 по 7 января.
Я ожидал многого, учитывая отзывы и включение в список лучших бутик-отелей в Ханое.
При регистрации я заметил, что лобби довольно старое.
Может быть, номера действительно хорошие, или обслуживание отличное, потому что, опять же, он включен в список 10 лучших.
Тогда я заметил, что персонал не одет должным образом.
Им потребовалось некоторое время, чтобы найти мою карточку-ключ, учитывая, что я зарегистрировался очень поздно, и это было уже подтвержденное бронирование.
Персонал отказался выдать две карточки с ключами, даже если они были забронированы для двухместного размещения.
При входе в комнату был сильный, душный запах старой комнаты.
Это было не то, что я видел на фотографиях.
Это было также изношено.
К сожалению, я не знаю, как он попал в этот список лучших бутик-отелей.
Я должен протестовать.
Действительно разочарован.
В ту же ночь я забронировал соседний отель, который стал моим 3-м из 3-х отелей во время моего пребывания в Ханое.