Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Вьетнам
/ Вьетнам / Ханой / Отели Ханоя / Phoenix Palace Hotel Hanoi / Отзывы

Туры
в Ханой

Отели
Ханоя
Погода
в Ханое
Курорты
Вьетнама






Отзывы об отеле Phoenix Palace Hotel Hanoi 2

 
Проверенные отзывы на отель Phoenix Palace Hotel Hanoi 2 Ханой, Вьетнам.Туристы оставили 13 отзывов из которых 7 положительных и 2 негативных. Общий рейтинг отеля по всем оценкам 4.2 из 5
Гарантия лучшей цены
Нашли дешевле?
Продадим по цене конкурента!*
*только для валидированных агентов
Общая оценка
Оценка за 2025-2024 г.
Для расчёта рейтинга используются общие оценки отеля и оценки по свойствам за всё время.
добавить отзыв

Отзывы туристов

Общая оценка - 5
Краткое резюме:
+ чистота
+ хороший завтрак
+ общая удовлетворенность
еще(1)
Все понравилось. Чисто. Завтра хороший. Рекомендую Читать дальше
Общая оценка - 2
Краткое резюме:
+ Расположение в 10 минутах пешком от озера и рынка, в старом городе
+ Вкусные завтраки без изысков
+ Предупредили о ночном заселении и полностью его оплатили
+ Администратор оперативно отреагировал на проблему с уборкой номера
- Номер не был готов к заселению ночью
- Фотографии не соответствуют реальности
- Горячая вода есть не всегда
- Окно выходит в стену соседнего отеля
- Вода в холодильнике платная
еще(7)
Расположение и завтраки. Отель в 10 минутах пешком от озера и рынка, в старом городе Завтраки вкусные, без изысков. Стоит отметить, что в этот отель приходят завтракать из других отелей Предупредили Читать дальше
Общая оценка - 3
Краткое резюме:
- средний уровень отеля
- старая комната
- неприятный запах в номере
- обычный завтрак
еще(2)
Просто средний тип отеля. Не впечатляет. Моя комната немного старая и пахнет так, будто там уже пару месяцев никто не останавливался. Завтрак такой - такой. Никаких комментариев о фронтовиках. Мне рекомендовать Читать дальше
Общая оценка - 2 Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Номер - 1
Краткое резюме:
+ красивая нарисованная от руки фотография цветка
+ большой выбор завтрака
- сотрудники стойки регистрации не смогли найти бронирование, ожидание 2 часа
- владелец отеля допросил после жалобы
- отсутствие сейфа в номере
- отсутствие информации об отеле в папке
- у друзей не было телефона
- вид на стену
- плохой Wi-Fi
еще(7)
Неудачный первый опыт: сотрудники стойки регистрации не смогли найти наше бронирование, пока не прибыл менеджер, и ждали этого около 2 часов. Мы пожаловались нашему агенту по бронированию, а затем почувствовали Читать дальше
Общая оценка - 4
Краткое резюме:
+ Доброжелательный персонал
+ Хорошие завтраки
+ Без изысков, но приемлемо
+ Нет необходимости искать завтрак
+ Прямо на тротуаре уличная еда
- Безалаберное отношение персонала
- Невыполнение просьб по обслуживанию
еще(5)
Очень доброжелательный персонал. Хорошие завтраки. Без изысков, но вполне приемлемо. Главное, не надо искать, где утром перекусить. Уличная еда на низких столиках прямо на тротуаре - на любителя. А найти Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Этот небольшой отель был восхитительным. Анна, которая им управляет, помогла нам забронировать автобусы и жилье для Сапы, острова Катба и Ниньбиня, и все ее рекомендации были превосходны. Однажды мне Читать дальше
Общая оценка - 3
На завтрак было очень много всяких фруктов Не понравилось : Окна выходили на стену бетонного здания находящегося на расстоянии вытянутой руки. Приходилось днем включать свет. Читать дальше
Общая оценка - 3
В этом месте было хорошо остановиться. Это более дешевый вариант для проживания в Ханое, и расположение отличное. Персонал очень дружелюбный. Мы не пробовали завтрак, поэтому не можем это комментировать Читать дальше
Общая оценка - 5
- Останавливались здесь на 3 ночи, идеальное расположение в старом квартале.  - Комната чистая, и на завтрак есть много еды.  - Самое главное, персонал дружелюбный и любезный, настоятельно рекомендуется Читать дальше
Общая оценка - 4
Рядом с отелем много колоритных маленьких улочек, много минимаркетов, близко до ночного рынка, озера Возвращенного меча. Номера очень чистые, хоть и не новые, убирают отлично. Персонал доброжелательный Читать дальше
Общая оценка - 5
Приветливый персонал, который помог нам купить билеты и забронировал поездку в бухту Халонг. Чистые и уютные номера, а завтрак довольно разнообразный! Кондиционер и вентиляторы в номерах, мы повторим Читать дальше
Общая оценка - 5 Расположение - 5 Обслуживание - 5
Плюсы: расположение отеля было отличным. Связь с персоналом отеля была хорошей. Люси в офисе была очень любезной, дружелюбной и отзывчивой и заставила нас чувствовать себя желанными. Она помогла с нашим Читать дальше
Общая оценка - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5
Отель находится в центре туристического района (старый квартал), все в шаговой доступности.Обслуживание отличное, персонал очень внимательный, во всем помогает,за время нашего прибывания стали нам как Читать дальше

Отели с похожими отзывами

4 Conifer Grand Hotel
19 отзывов 4.4
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 136355 руб.
3 Vision Premier Hotel & Spa
12 отзывов 3.9
Посмотреть отзывы на ТопХотелс TripAdvisor






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь