Отзыв на отель Brenta Phu Quoc Hotel 3* от Анна Мананкова 19.12.2023

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Вьетнам

еще
параметры

Отдыхал(а) в декабре,

Общая оценка отеля: 1

Номер:1

Обслуживание:1

Питание:1

Фото не соответствуют действительности. Окна в номере нет НИКАКОГО! Есть имитация окна. Застекленный проем с выходом на пожарную лестницу с пожарным гидрантом. Нас приехало четыре пары и всем дали такие номера. После обращения всех недовольных на ресепшн, нам предложили доплатить по 130 долларов. Мы долго доказывали, что они вводят людей в заблуждение своими фото. Все безрезультатно. Валят все на туроператоров, утверждают, что вы купили супериор, они его предоставили нам, турфирмы якобы знают, что продают, вина лежит на них. А то, что реальных фото нет, даже слушать не хотят.

Доплатили. Номер поменяли с окном на первом этаже, напротив бассейна в малоэтажной секции.

На стенах плесень, стены грязные, розетка одна в неё включён холодильник, чайник включить некуда. Хочешь чаю, отключай холодильник. Мебель старая, зонтики выцветшие и рваные. Интернет медленный. Русскоговорящих на ресепшн нет. У кого беда с английским вобще не договориться.

Хотите испортить себе отдых Велком!!!

Автор: Анна Мананкова
Дата публикации: 19-12-2023

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

07.12.2023

Понравилось : Хороший отзывчивый персонал,хорошие номера,мы жили на первом этаже с выходом на бассейн, очень удобно,вечерами можно плавать,есть подсветка бассейна и территории. Рядом вкусно и недорого есть кафе. Завтраки разнообразные,фрукты,кексы йогурт,голодными не останетесь,меню менялось каждый

Подробнее

18.11.2023

Обслуживание - 5 Питание - 5 Номер - 5

В отель приехали около 14.00, сразу заселились. Номер был забронирован delux с балконом, балкон оказался совсем небольшим, номер нормальный. Будьте внимательны при выборе номера: superior - без балкона с окном в общий коридор без доступа света и свежего воздуха. Замена номера платная, если не ошибаюсь

Подробнее

07.03.2023

Очень спокойно, немноголюдно. Хороший wifi. Персонал знает английский. Есть хороший бар с видовыми характеристиками. Аккуратный и по местным меркам хороший завтрак ( не на две недели к ряду, конечно же). Что не понравилось : Помойка в 50 метрах от отеля, через которую нужно каждый день ходить. Очень

Подробнее