Отзыв на Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay 5

Отдыхаем сейчас в отеле, приехали на неделю.
В целом отель хороший, если не придираться.
Если придираться — есть моменты, в которых он на пять звёзд не тянет.

— Номера: просторные, но уже уставшие.
Дизайн не актуальный, косметический ремонт тоже бы не помешал.
Очень мало розеток: 4 штуки на всю комнату — и все заняты лампами.
Чтобы до них добраться, надо двигать тумбы и лезть под стол.
Максимально неудобно!
В нашем номере также немного течёт раковина, из-за чего пол в ванной очень скользкий.
Уборка скорее поверхностная.
Один раз просто забыли принести полотенца, воду и туалетную бумагу в номер.
Из плюсов: в номере есть утюг!
В других городах нам в отелях отказались его дать якобы из соображений безопасности и предлагали погладить за деньги.

— Еда: мы брали проживание только с завтраками.
В целом они неплохие, разнообразные, но еда в основном азиатская — европейского мало.
Фруктов могло бы быть больше: лежит обычно только один тип фруктов нарезанный, можно было бы добавить хотя бы арбузы, манго и тд.
Мало свежевыжатых соков —таки в пятёрке хотелось бы их видеть.
Также очень не хватает свежезаваренного кофе.
А из трех кофемашин сегодня на завтраке, например, не работала ни одна.
Во время завтрака по залу ходят девушки и просят гостей оставить отзыв о ресторане (по факту — о самом отеле). Считаю, это не самая лучшая практика и заставляет чувствовать себя не комфортно.
Особенно когда ты собрался кушать, а у тебя стоят за спиной и ждут, когда ты отправишь отзыв.
Не видела такого ещё ни в одном отеле.
В ресторанах и на баре цены на блюда напитки выше среднего — от 150000 донгов за блюдо и выше.
Можно выехать к парку Vinwonders и поесть там.
В баре в лобби готовят очень вкусные коктейли.

— Сервис и транспорт: очень вежливый персонал, все хорошо говорят по-английски.
Единственное, хотелось бы, чтобы отель улучшил навигацию, в том числе обновил расписание тук-туков.
Т.к. в расписании стоят одни часы — персонал говорит другие.
В город можно без проблем добраться по канатной дороге или на лодке — очень удобно.

— Пляж: лежаков не очень много, но на всех гостей хватает.
По чистоте — хотелось бы к ней больше внимания.
Прямо при мне одна семья вытащила из бассейна что-то похожее на краба размером с ладонь.
Все-таки хотелось бы чистоты в бассейне — там же плавают дети.
У бассейна и по лежакам ползают мелкие муравьи.
Ге критично, но неприятно.
У моря пляж песчаный, красивый, но при входе есть небольшие камушки и немного водорослей.
Волн особо нет, вода спокойная.
Но если погода не очень, то море становится грязным, к берегу прибивает тину и мусор.
Также видела на пляже окурки.
Ещё висит предупреждение о медузах и морских ежах, что очень расстроило.
До этого были в Дананге, там общественный пляж выглядел чище и безопаснее.
В общем и целом отель очень неплохой, но, на мой вкус, отелю есть к чему стремиться.
Пока что дала бы 4+.