Отзыв на Maple Leaf Hotel And Apartment 3

Останавливались в этом отеле в феврале 2018г.
Прилетели в Камрань рано, не смотря на то, что долго проходили через таможню в отеле были в 6.30 утра, заселение после 14.00 час.
В отеле нет русскоговорящего персонала, но переводчик он-лайн через wi fi отеля проблему решил.
Задали вопрос о возможности раннего заселения, оказалось, что отель полностью заполнен и заселить в номер нас смогут только после выезда туристов.
Не стали заморачиваться, оставили багаж в отведенном месте и пошли гулять.
Вернулись ближе к 12 часам и нас сразу заселили.
За это большое спасибо работникам ресепшена!

Порадовало месторасположение отеля, он расположен в европейском квартале, в небольшом переулке 3й линии прямо за Рок кафе.
Отель построен в 2016г, поэтому можно считать его относительно новым.
Расположение отеля обеспечивает тишину по вечерам, а по утрам нас будил горн военного училища, которое расположено чуть поодаль.
Чем выше этаж тем лучше вид из окон номеров и общего балкона в коридоре.С верхнего этажа отеля виден небольшой кусочек моря между отелями на 2й и 3й линии.
Номера небольшие, но уютные и есть все необходимое: холодильник, телевизор, сейф, чайник, фен, телефон.
Ежедневно нам ставили 2 небольшие бутылочки питьевой воды и докладывали растворимый кофе в пакетиках.
Уборка ежедневно, но назвать это уборкой сложно, так как кровати заправляют как попало, пыль практически не вытирают.
Мусор от прежних жильцов за столом и под кроватями никто и не подумал убрать...
В лучшем случае вынесут мусор из корзин, поменяют полотенца, положат мыльно-рыльные принадлежности и туалетную бумагу, посреди номера протрут полы влажной тряпкой и все.
Постельное белье за 12 дней меняли один раз, на мой взгляд это не совсем правильно для отеля 3*, но если не валяться ежедневно на кровати в грязной одежде и с немытыми ногами, то приемлемо.

Не знаю как в другое время, но в период нашего нахождения, в отеле проживало очень много китайцев, на мой взгляд их было процентов 70 от общего числа проживающих.
Учитывайте это выбирая этот отель для проживания, так как нация очень громкоголосая и весьма своеобразная.

В отеле 2 лифта, работают без перебоев, но ночью один лифт отключают.
Ресторан расположен на 11 этаже, завтраки начинаются с 6.30 утра, так что если ваш номер расположен на 10 этаже, то будете просыпаться от грохота стульев в ресторане.

Завтраки предлагают на вьетнамский манер: ежедневно суп фо, плюс еще парочка супов, отварной рис, лапша, тушеное мясо - свинина, говядина, курица, очень редко рыба.
Овощи: помидоры, огурцы, капуста.
Немного выпечки.
Есть джем и спред.
Жарят яичницу глазунью и болтушку типа омлет из одних яиц.
Фруктов очень мало и их сразу, как только выносят с кухни, налетают и расхватывают китайцы, причем хватают все большими порциями и плевать хотели, что остальным желающим ничего не достанется.
Кофе и чай, соки тоже есть.
Голодными не останетесь, поэтому отнеситесь с пониманием к тому, что все время блюда практически не меняются (за исключением супов) ведь работники ресторана очень стараются.

До моря пешком минут 10, мы располагались на городском пляже рядом с Сайлинг клубом.
Брали 2 лежака с зонтом за 80 т.донгов.
Некоторые отдыхающие с целью сэкономить располагались на полотенцах прямо на песке, но долго полежать так не получится, т.к. солнце в Нячанге очень активное и даже в 10 утра легко можно сгореть.
Поэтому обязательно нужно пользоваться солнцезащитными средствами не ниже 50 CPF. Да, пляжных полотенец в отеле нет, поэтому позаботьтесь об этом самостоятельно.

При выезде потребовали оплатить 20 т. донгов за якобы разбитый стакан, которого не было в номере в момент нашего заселения, поэтому проверяйте наличие всего наполнения номера в момент заселения.
Мы спорить и доказывать ничего не стали, заплатили (видимо это такой вид заработка у работников ресепшена отеля).

На момент заселения в номере не работал фен, попросили отремонтировать, отремонтировали и принесли только через 3 дня.
Также была проблема с душевой лейкой, но ее мы устранили сами.

Отдельная тема это холодильники в номерах, они еле-еле работают, т.к. когда уходишь из номера и забираешь эл. ключ от номера, то ВСЕ электричество в номере отключается.
Поэтому учитывайте этот факт.

Когда выезжали из отеля работники отеля увидев наши чемоданы молча прикатили тележку, погрузили на нее вещи и докатили до автобуса.
Учитывая, что отель находится в переулке, это было очень кстати.

Резюмируя отмечу, что отель вроде бы новый, месторасположение у него хорошее, но те нюансы о которых я написала, а также отношение персонала к уборке и гостям, в результате, дают огромный минус репутации и рейтингу отеля.