Отзыв на Diamond Bay Hotel 5

Со вторым полем попроще, потому что ожидания от 5-звездочного отеля высокие, и они однозначно не оправдались. Что же все-таки понравилось. Номер просторный, у нас было две комнаты - спальня и зал с диваном и кухней (в каждой по телевизору), два туалета (один на выходе с унитазом и раковиной, второй с двумя раковинами, ванной и душевой при комнате) - это супер. Отличные унитазы)) Панорамные окна с боковым (его вполне достаточно) видом на море и бассейн - восторг! Огромная кровать - вау! Рядом с кроватью есть пульт управления всем светом в номере. На кухне куча шкафчиков/полочек (не знаю зачем, но тоже прикольно). Хорошая звукоизоляция - слышно звуки только через входную дверь, а от нее в спальне можно закрыться. Завтрак в огромном зале с большим количеством блюд и отдельных ингредиентов, много неплохой выпечки, которую тут же можно подогреть в гриле, много фруктов, стоит поваренок, который готовит свежую яичницу, рядом каждый день разные вьетнамские супы (хотя и не в лучшем исполнении, понятно). Разок за 2 недели дали роллы с курицей и овощами, порадовало. Зона с бассейнами очень понравилась - будет удобно с детьми, классные мягкие матрасы в тени, лежаки на солнце не самые удобные, но сойдет. Там же прикольный соломенный гамак (правда, уже разваливаться начинает, я бы посоветовала его подлатать). Очень крутой тренажерный зал - в него съезжаются со всего города, но места все равно и вам хватит. Расположение замечательное - пляж через дорогу, в здании с отелем Ньячанг Центр и тут же Golden Coast - дорого и не самый прикольный выбор магазинов, но в Ньячанге лучше ТЦ для шоппинга не найдете. Если вы без байка, то у входа автобусная остановка до многих мест (не опробовали). Удобно, что на лифте спускаешься на парковку, где можно бесплатно оставлять байк.

Начну с того, что при бронировании написали отелю с просьбой поставить на балконе стульчики с небольшим столиком - ноль реакции, в том числе при заселении. Я предполагаю, что у них не принято размещать мебель на балконах номеров отеля (в кондо можно), но можно было написать в письме или сказать при заселении об этом нюансе. Мелочь, а осадочек. Такой же осадочек остался, когда при заселении консьерж не сопроводил нас в номер с багажом - даже в 3-звездочных отелях Хошимина это принято. Ну это придирки буржуйские.
Сложилось впечатление, что о комфорте постояльцев здесь не особо заботятся. Все пребывание бесили сенсорные кнопки для света - наверное, это круто и современно, но пипец как неудобно. Также неудобно расположение холодильника в шкафу - зачем? в шкафу при этом конденсируется неприятный запах. Ну и лучше бы поменьше было полок, а холодильник бы был побольше. Полотенца всегда имели легкий неприятный запах (дыма или подобного). При уборке иногда не оставляли больших полотенец. Интернет крайне нестабильный, работал плохо. В ТЦ внизу на контрасте отличный. Дверь закрывается так мощно, что кажется, все вокруг дребезжит (можно, конечно, придержать, так что не забывайте всегда об этом помнить!). На балконе сильно не хватает сушилки. Завтрак конечно внешне богат выбором, но в основном за счет отдельных ингредиентов (добавьте авокадо, они у вас на каждом углу продаются!) - это может быть неплохо, но я бы посоветовала поставить какие-нибудь варианты сборки блюд - например, для Banh mi. И подумать над выбором готовых блюд (не тушеного мяса, макарон и доширака с добавками), добавьте вонтоны, бань бао.
Но самым большим минусом стали лифты - их три, а отель большой. В целом, когда их было 3, ждать приходилось не очень долго. Но в один момент один из них сломался, и ожидание доходило до 15 минут. И починили его чуть ли не через неделю)) иногда пользовались лестничным холлом, но он для этого явно не предназначен, выглядит жутко.
На пляже шезлонгов отеля штук 8 и они уставшие.