Отзыв на Cam Ranh Riviera Beach Resort & Spa 5

Отель находится на пляже Bai Dai, в 15 минутах езды от аэропорта Камрань.
Стоимость такси из аэропорта порядка 20 USD, если бронировать такси от отеля то 23 USD. Лайфхак: мы доехали за 5 USD на автобусе (желтая стойка на выходе в город с надписью bus airport). Просто попросили нас высадить около нашего отеля.
Автобус с кондиционером, отправляется как только заполнится, идет до Нячанга, в нем даже дали по бутылочке простой воды каждому.
В отеле при регистрации берут паспорта для снятия копии, также было распечатано подтверждение с сайта Agoda.
Все прошло отлично, никаких вопросов не возникло.
Попросили оставить депозит 100 USD или один оригинал паспорта, аргументируя тем. что в отеле есть платные услуги и их стоимость будет автоматически списываться с оставленных 100 USD. Спасибо за заботу, оригиналы документов не оставляем, про депозит нас никто не предупреждал заранее (хотя я связывалась с отелем), поэтому получили наш отказ.
Мы пообещали, что сначала будем платить, потом пользоваться их услугами.
Про отель.
Чисто внешне отель очень похож на типовой турецкий отель - среднего размера территория (довольно большая по вьетнамским меркам), основное здание и несколько отдельно стоящих, 2 бассейна, обустроенный пляж, подобие детской и обычной анимации (на наш взгляд порой неуместно шумной).
Про номер.
Жили в основном здании, на 5 этаже.
Очень понравилась система в лифте: сначала прикладываешь карточку от номера, потом можешь попасть на этаж.
Все номера с видом на море, вид - это самое лучшее, что есть в отеле, утром будит солнышко и рассвет, краски потрясающие!
Номер приятный, в сдержанных тонах.
Среди набора ванных принадлежностей почему-то не было обычного жесткого мыла (мне оно нужно для линз) и сорри ершика.
Убирали как-то не очень хорошо - к примеру, при заезде в вазе в ванной стояли цветы, спустя несколько дней они подвяли и никто их не менял.
Пока я их вместе с вазой не поставила к мусорке.
При этом грязь от цветов не зеркале в ванной не вытирали несколько дней.
При этом в номере есть распечатка, на которой значится фраза типа "поскольку вещи пользуются большой популярностью, вы можете их купить по указанным ниже ценам" и ниже расценки на ВСЕ от фена до ручки с символикой отеля.
Для меня это как-то унизительно, как будто я собиралась у них что-то украсть.
Наверное, это сделано из-за того, что 95% отдыхающих - русские.
Причем не самые культурные.
Какие-то крики в бассейне по вечерам, несколько раз явно пьяные дебоши (к слову, слышимость в номере просто отвратительная, ощущение, что у тебя на балконе 20 человек сидит).
Про ресепшн.
Есть русскоговорящий персонал, из которого милые девушки, готовые всем помочь и какой-то не очень располагающий к себе мужчина.
Английский такой, будто они бананы жуют, ничего не понятно.
Про еду.
Были на базе завтраков.
Довольно приличный шведский стол.
Из 4х соков один обязательно свежевыжатый, очень вкусный вьетнамский кофе, обязательно каша (овсяная/рисовая) (чтобы угодить русскому гостю)), плотная еда типа макарон с мясом, вкусные йогурты и выпечка, свежие фрукты.
Если хочется пообедать или поужинать, то стоимость на человека около 25 USD. Если жаба душит и хочется скорее местной еды, чем чего-то стандартного, то путь ваш лежит вдоль кромки воды по пляжу налево (если стоять спиной к отелю) - минут 20-30 и вы в гостях у вьетнамцев, выбираете выпрыгивающих из тазов креветок и вкушаете местный калорит.
По ценам недешево (по сравнению с Нячангом).
Про пляж и бассейны.
Чувствуется влияние русского туриста - лежаки на пляже заняты полотенцами и толстыми книгами шантарам, при этом никого нет.
Это просто отсутствие хоть какого-то понятия о культуре.
Море потрясающее - чистое, освежающее!
Прекрасный вид на гору.
Песочек мельче и белее, чем на пляже в Нячанге.
Про wi-fi.
Связь на пляже слабая, зато в номере заслуживает похвалы - удавалось даже закачать сериал!
Про shuttle bus.
Скажу так - он есть.
Расписание его неудобное, рассчитано видимо на то, что люди будут тратиться на такси или на еду в отеле.
Отправление из отеля в Нячанг в 9, 14 и 19 часов.
Из Нячанга в отель в 10, 16, 21:30. Интересно, в 10 утра хоть кто-то едет обратно в отель?! В пути минут 40 потратите.
Про такси.
Отель сотрудничает с 2мя компаниями - только их и можно заказать.
Компании дорогие, машины большие (чем больше машина, тем дороже проезд). Накануне выезда просили на ресепшене заказать для нас такси другой фирмы, всю информацию записали, пообещали сделать.
Я могла бы и сама позвонить, заказать на английском языке, но побоялась, что меня неправильно поймут, не хотелось нервничать перед вылетом.
В итоге перед сном нам позвонили, сказали, что не могут заказать такси другой фирмы.
Получается сотрудники некомпетентны, сами не знают, что можно, а что нельзя.
Про спа.
Не ходили, потому что как обычно в отеле намного дороже.
Про выезд.
По нашей просьбе нас разбудили в 4:30 утра. в 4:50 мы были на ресепшене, нас уже ждало такси (заказанное на 5 утра). Молодой человек попросил нас подождать, пока идет проверка нашего номера.
Честно, было так неприятно!
Видимо все конкретно проверяли, потому что потратили на это больше 10 минут.
В итоге сказали, что у нас не нашли будильник.
Которого изначально не было.
Интересно, почему при заезде нет такой тщательной проверки с присутствием самого гостя, а при выезде такой шмон в порядке вещей.
За отсутствие будильника нас попросили подписать документ, подтверждающий, что его изначально не было.
Но неприятный осадок все равно остался.