Отзыв на Aurora Hotel 2

Добрый день!

с 23.02 по 7.03 бурно отдыхали большой компанией в 7 человек)))

Расположение - отличное, первая линия, в центре, недалеко от "Лотоса", но в основном передвигались на такси, зеленое такси с самым минимальным ценником.

Заселение - приехали рано утром, в 5 утра, так получилось, что высадили нас у красивого соседнего отеля, мы было обрадовались....но... радость наша была не долгой.... пешком (минуты 3) мы шли к своему...настроение немного угасло, тк около нашего отеля сильно воняло рыбой....отель обшарпанный, даже на вывеске не все буквы присутствовали.... деваться некуда (при покупке тура, тур наш один из самых дешёвых из Казани...смотрим дальше))) помимо нас в отель еще 3 компании приехало.
Заселять сразу нас не собирались, а мы особо не просились...
Переоделись в кокой то тоже не понятной ванной - туалете, взяли баблишко и пошли на разведку.

Поменяли в ювелирке деньги, покушали, сходили на море, сходили в гости к ребятам в соседний отель (в 4*) и к 14.00 вернулись к себе.

Номер наш (204) подготовили, мы дополнительно оплачивали "балкон с видом на море", заселили нас на 3 этаж, лифт не работает, поднялись своим ходом, после 4* наш отель и номер нам показался вообще "кашмариком на воздушном шарике", но ничего менять не стали - кинули вещи, помылись холодной водой и пошли дальше фестивалить.... все моменты решили оставить на "завтра"

Отель.
Есть конечно много нюансов, но мы на это просто не обращали внимание.

1. В нашем номере не закрывался балкон, а перейти с соседнего балкона - как нечего делать, но плюнули и жили так, не просили даже это устранять))

2. В номере нас жило 3 человека, третий стул так и не дали.

3. Полотенца меняли каждый день, но они настолько рваные были, что просто - мама дорогая....

4. За 2 недели постельное белье сменили 1 раз

5. Полы не моют

6. Мусор, если остался на балконе, то его не убирут, сначала выносили в комнату, потом выбрасывали сами.

7. Живность в отеле не видели, даже муравьев, хотя уронили мороженное на пол и оно размазалось.
Рядом, у входа в отель- крысы бегали, но это Азия.

8. Периодически забывали ставить воду, но у нас была своя

9. Часто забывали класть гигиенические наборы, но мы сразу все купили свое.

Питание - у нас не было питания, о чем мы ни капли не пожалели, т.к. в отели нет своей кухни и естественно не будет никакого шведского стола, завтраки (консервы) привозили каждый день утром туристам и они ели то что дали))) а иногда еще и по часу ждали свой паек)))) Мы питались в разных местах, но в конце отдали предпочтение кафе "Москва"

Решение проблем - чистоту в номере навели сами - с помощью "Мирамистина", номер заблестел.

Сломался кондиционер, утром сказали - в обед его починили, бонусом еще и полумрак в туалете устранили, заменили все лампы)))

Забился слив в ванной так, что после третьего моющегося в ванную-туалет можно было войти только в галошах - эту проблему они не поняли и не устранили, но мы русские люди - починили все сами)))

Первых 3 дня мылись холодной водой, но в этом виноваты сами, т.к. не догадались включить бойлер

Экскурсии, диалога с гидом у нас не получилось, т.к. он понял, что путевки будем брать в другом месте)

Ездили мы: водопады Янг Бэй, Далат, Вин перл, пляж Зоклет, день на мотобайках (нашли байк даже для тяжеловеса), на катере на острава.
У кого брать экскурсии знали уже в России,т.к. ребята поступили очень грамотно - создали группу в вотсапе для всех туристов, где можно задать АБСОЛЮТНО любой вопрос касаемый Вьетнама и прайс приятный))))

Выезд: очень понравилось то, что в отеле есть весы для багажа, которые они разрешают взять в номер и спокойно паковать багаж)))

номер при выезде не проверяли, т.е. паспорта отдали сразу при сдачи ключа.

Но вот наверное и все))) Отелю поставила твердую 5, несмотря на некоторые недоразумения, но что очень важное - из номера ничего не пропало!!!! Ребят, будьте сами проще))) Откланиваюсь.