Отзыв на Ensana Thermal Heviz Health Spa Hotel 4

Отель с длинным и трудно переводимым на русский язык названием «Danubius Health Spa Resort», проще «Danubius» или «DHSR» является сетевым и принадлежит «Danubius Hotels Group». В г.
Хевизе два отеля из этой группы, непосредственно «DHSR» и отель «Aqua».
Безусловно, «DHSR» является лучшим, причем не только по сравнению с «Aqua», но и в целом одним из лучших отелей Хевиза.
Приезжаем в этот отель на лечение уже третий год подряд.
Почему?
Причины следующие:
– местоположение «Danubius» очень удобное – с одной стороны, совсем недалеко от центра города и озера Хевиз, с другой, – рядом с парком.
Отель выходит на не очень загруженную дорогу (машины, конечно, ездят, но это, безусловно, не Ленинский проспект в Москве!). Однако тремя другими гранями он как бы «вставлен» в отличный парк с хвойными и можжевеловыми деревьями.
Представляете, какой там воздух, учитывая, что парк примыкает к озеру с целебной водой!
Для тех, кто приезжает на отдых в отель на своем транспорте, к их услугам парковка.
Надо сказать, то не все отели в Хевизе имеют такое.
– здание постройки середины 70-ых годов (в этом году отель празднует свое 40-летие), и это говорит о многом – нельзя сказать, что это памятник архитектуры.
Иное дело внутри – тут тоже «советский» стиль, однако в лучшем понимании этого слова.
Нет пошлой перегруженности красными коврами и блистающим хрусталем.
Войдя в отель, вы сразу же попадаете в обширный холл, к которому примыкают залы отдыха, бара, помещения с бутиками.
Вся мебель от стойки ресепшена, до дверей номеров и мебели в них выдержана в одной светло-коричневатой гамме.
Ковровые покрытия разных цветов, но гармонично подходят к мебели, равно как и окраска стен в номерах.
Это реально стиль!
– В просторных номерах чисто, сантехника в полном порядке, уборка проводится регулярно, хотя постельное белье меняется не каждый день.
Такое впечатление, что все с новА – Елена Летучая из «Ревизорро» была бы полностью довольно.
Но та же Елена Летучая, наверняка, сделала бы замечание по поводу освещения номеров.
Здесь, прямо-таки, оно слабовато.
Потолочных люстр нет, в основном прикроватные лампы и торшеры, которые рассчитаны больше на создание полумрака и интимной атмосферы.
Но интим интимом, но, ведь, хочется и нормального освещения!
В качестве пожелания администрации также можно было бы высказать пожелание дать указание почаще менять комнатные тапочки и халаты.
С учетом последствий от грязевых обертываний, которые принимают большинство гостей отеля, халаты и тапочки, как тщательно не мойся, быстро загрязняются.
Однако в течение 2-ух недельного пребывания в отеле халаты меняют лишь один раз, тапки не меняют вообще.
Это не в пользу такого хорошего отеля, как «Danubius», когда гости отеля приходят на процедуры в белых халатах, заляпанных грязевыми пятнами, и с неаккуратно выглядящими черными воротничками, а также в заношенных грязных тапках.
– Внутренняя инфраструктура отеля очень удобная, все сосредоточено в одном корпусе: и номера, и ресторан, и лечебница.
– Формально она называется SPA, однако в реальности это лечебно-восстановительный центр.
Очень чистый и аккуратный, с отлично организованной системой обслуживания/лечения.
Ваше знакомство с центром начинается с ресепшен, где вы получаете направление на осмотр к врачу.
Как правило, вы попадете к заведующему центром доктору Йозефу Сакони (Jozsef Szakonyi). Приветливый и улыбчивый доктор с первой же минуты своим оптимизмом даст вам заряд бодрости.
Он прекрасный диагност, и вы убедитесь в этом сами – можете долго не рассказывать ему о своих недугах.
Доктор сам назовет их после непродолжительного осмотра и предложит лечение.
Еще одна важная деталь: у него прекрасная память!
Хотя, что называется, через руки доктора Сакони проходят тысячи пациентов, но если вы уже были у него на приеме, пусть даже пару лет тому назад, он узнает вас сразу же.
И не только вас, но и вспомнит все ваши «болячки» и даже определит их динамику.
Удивительное дело!
С рекомендациями доктора вы возвратитесь на ресепшн лечебницы (читай – регистратуру). Сотрудницы ресепшн Илдико (Horvath Ildiko) и Ливия (Kasa Livia) давно работают здесь и прекрасно знают свое дело: милые и улыбчивые, они быстро составят вам график процедур на период вашего пребывания в отеле и лечения, подберут желательное для вас время.
Если в процессе выявится необходимость внести изменения или скорректировать время, нее беда – все решаемо.
Обращайтесь к Илдико или Ливии, они обязательно помогут вам!
Сам центр предоставляет самый широкий спектр медицинских услуг – от грязевых обертываний и гидромассажных ванн до обычного массажа, электротерапии, лечебной гимнастики и дыхательных процедур в «соляной пещере».
Все это размещается в очень уютных кабинетах и залах, оснащенных современной аппаратурой и, что очень важно рассчитанных на прием пациентов с ограниченными возможностями.
Здесь работают профессионалы и мастера своего дела.
Надо отметить, что весь процесс отлажен до мелочей: за все три года многократного пользования этим центром не было ни одного случая сбоя и задержки с началом процедуры.
График по времени соблюдается самым точным образом!
Большое спасибо сотрудникам медицинского центра отеля «Danubius» за их профессионализм, четкость работы и готовность всегда помочь!
Для информации – совсем недавно на втором этаже отеля открылась зубная клиника.
Но это заинтересует больше туристов из Германии и Австрии, где цены на услуги зубных врачей и зубопротезирование существенно выше, поэтому они нередко ездят за лечением в соседние венгерские и чешские города.
– Миновав лечебницу, холлы которой облицованы сосной под цвет «фирменного» стиля мебели и всех отделочных материалов в отеле – те же светло-коричневатые тона, попадаешь сразу же в зону бассейнов. (Маленькое добавление – перед ней находится маленький фонтанчик с минеральной водой, которую охотно пьют все гости отеля.) Всего их четыре – два открытых бассейна, один из них с термальной водой расположен в парке и работает в летнее время.
Вокруг него всегда много народа в солнечные теплые дни.
Это идеальное место для загорания.
Другой открытый бассейн работает круглогодично (лишь иногда закрывается на непродолжительную по времени профилактику). Он с обычной водой.
Поскольку она имеет температуру 30-32’ C, купаться в этом бассейне можно даже в холодное время года.
Очень красиво смотрится купание в осеннее время – свисающие в воду красные цветы по периметру бассейна, над 200-метровым зеркалом которого клубится пар!
Снаружи уже холодно, но в воде очень комфортно.
Он оснащен гидромассажем.
Внутри находится большой закрытый бассейн для плавания с обычной водой, а также большая круглая купальня с целебной водой из озера Хевиз.
Она разделена на две зоны: одна зона, где вода подогрета до 36-38’ C, другая более холодная – до 32-34’ C.
Вода закачивается непосредственно из озера Хевиз и меняется каждый день.
Замена производится после 19.00 вместе с чисткой бассейна.
Имеются две сауны.
– Хотел бы обратить внимание тех, кто, рассчитывая остановиться в отеле, планирует пройти курс лечения в находящемся рядом лечебно-восстановительном центре Святого Андрея.
Если у вас нет специальных предписаний и медицинских направлений именно в этот центр, то никакого смысла нет.
Вы можете получить все те же медицинские услуги в лечебнице отеля «Danubius», причем цены на них даже несколько ниже.
Но вопрос здесь не столько в экономии, сколько в удобстве!
Прямо в банном халате и в тапочках вы, выйдя из своего номера и спустившись на лифте, попадаете в лечебницу отеля.
И если у вас несколько процедур, вам не придется переодеваться при переходе из одного кабинета в другой, который к тому же может быть расположен в другом крыле, что бывает в центре Святого Андрея.
Если перерыв продолжительный, вы, будучи в том же халате, можете в зале отдыха лечебницы отеля и выпить лечебного чая или спокойно подняться к себе в номер на время перерыва.
Это реально очень удобно и рационально!
– Рядом с лечебницей находится ресторан.
По венгерским нормам – это заведение I-ой категории.
Очень удобный просторный зал в стиле 70-ых годов прошлого века и в той же цветовой гамме оформления, что и весь отель (стиль становится СТИЛЕМ тогда, когда его поддерживают везде и во всем, даже в мелочах!)
Обслуживающий персонал ресторана, имея в виду официантов, за последние три года мало изменился – в основном это мужчины в возрасте 40 и более лет.
Очень приветливые.
Работают быстро.
Молодежи в этом году на удивление мало.
У тех, кто есть сейчас, чувствуется отсутствие опыта – и работают медленнее и с меньшей сноровкой, чем их более старшие коллеги, и не так качественно – порой не следят за тем, чтобы вовремя убрать использованную посуду, накрыть стол и др.
Однако это из разряда тех мелочей, которые ни коем образом не портят общего впечатления о ресторане.
Все столы, даже на завтраки, а не только на обед или ужин, покрыты белоснежными скатертями.
Набор блюд, предлагаемых на завтраки, в целом один и тот же.
Однако выбор их достаточно широкий, поэтому каждый имеет возможность сделать компоновку завтрака на свой вкус.
К сожалению, кофе не очень вкусный, «из пакета», напоминает растворимый.
Некоторые отказываются от полупансиона.
Это имеет свои причины – в городе имеется много мест самого различного уровня и на разный кошелек, где можно хорошо пообедать и поужинать!
Те, кто определится в пользу полупансиона, тоже не ошибутся.
В ресторане отеля готовят вкусно!
Здесь нет заказа “a la carte”, только «шведский стол».
Выбор большой.
Это не ресторан «высокой кухни», а то заведение, где готовят качественную и вкусную еду.
Вы можете попробовать много блюд из венгерской национальной кухни.
Гурманы могут найти здесь блюда из оленины и мяса дикого кабана, из лесных грибов.
Довольно часто во время ужина играет дуэт – скрипач и пианистка.
Играют замечательно!
Настоящие виртуозы.
Особенно когда дело доходит до венгерских национальных или цыганских мелодий.
Нередко гости, завершив ужин, сидят за бокалом терпкого венгерского вина и наслаждаются музыкой.
– Надо отметить, что в целом в отеле развлечений не так уж много – специальных развлекательных или анимационных представлений здесь нет, разве что в баре “Cyclamen” раз или два в неделю устраивают танцы.
Но я ни разу не видел, чтобы танцевали.
Нередко, помимо бара, гости собираются в помещениях для отдыха, которые имеются на каждом этаже напротив лифтов и играют в карты.
Однако отсутствие развлечений в отеле вряд ли можно отнести к разряду «острых» проблем.
Во-первых, многие гости приезжают по линии различных туроператоров (например, «Робинзон-турс», «1000 дорог» и др.) представители которых на постоянной основе находятся в вестибюле гостиницы.
Они предложат вам широкий спектр различных интересных экскурсий по достопримечательностям Венгрии, соседних Австрии, Словении, Чехии и Словакии.
Во-вторых, при интенсивном лечении в отеле и посещении целебного озера Хевиз времени на развлечения практически не остается.
Наконец, надо учесть главное – это отель для определенного возрастного контингента (кому под и за 40 лет и выше!) и тех, кто приехал лечиться.
Кому нужны дискотеки и ночные представления – сюда приезжать вряд ли есть резон.
Есть ли недостатки?
Наверное, есть.
Но как-то не заметил их, и в целом об отеле складывается очень хорошее впечатление.
Приезжайте сюда и убедитесь в этом сами!