Отзыв на Helios Anna 3

Отель Гелиос состоит из 2 корпусов: основной с ресепшеном (Бенджамин), Анна - с отдельным выходом, но не всегда входом. Имхо, удобное местоположение, на окраине городка - до центра 10-15 минут пешком, до озера с лечебной водой 10-15 минут пешком (туда - под горку, зато обратно - в горку); рядом располагаются велосипедные дорожки, по которым зимой прекрасно можно гулять 0 в сторону Кестхея, одноименного замка и оз.Балатон . Завтраки-ужины - разнообразные, обильные, большой выбор. В номерах чисто, уборка ежедневная. Спа/медицинский центр - на высоком уровне, многие посетители приходят из городка, из других маленьких отелей. Большой бассейн с водой из одера (+36гр.). Летом - аналогичный открытый бассейн. Есть также именно спа-центр с бассейном с обычной водой, различными саунами. В отеле есть русскоязычные работники - именно по общению с туристами, их уровень не всегда высок, большую роль играет текущее настроение, что ни есть хорошая характеристика работника сферы услуг, согласитесь. Врачи и медсестры в основном говорят на венгерском и немецком, так как немецких туристов очень много; по-русски могут понимать, но так как рпактики нет, то сами говорят с большим трудом. У нас были претензии по одной процедуре - говорили с главной сестрой по-английски, нам тут же была компенсирована ошибка персонала. Хорошие массажисты, обходительные, квалифицированные. Отчасти наличие немцев в отеле тоже характеризует отель, не так ли?.. Жить в корпусе Анна дешевле и совершенно не хуже, чем в основном корпусе.