Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Венгрия
/ Венгрия / Хевиз / Ensana Thermal Aqua Health Spa Hotel / Отзывы

Туры в Хевиз

Отели
Хевиза
Погода
в Хевизе
Курорты
Венгрии






Отзыв на Ensana Thermal Aqua Health Spa Hotel 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в декабре,
3.33333
3
4
3
Всем привет!
Возможно, мой отзыв поможет вам сделать выбор.Начну с того, что очень надеюсь - руководство отеля читает отзывы и принимает меры.
В моём отзыве будут и минусы, однако, я буду не прочь вновь пожить в отеле в случае очередного посещения Хевиза.
Отель большой, симпатичный, до озера 7 мин пешком, но назад в горку.
Номер (222 с 14 по 22 дек) просторный.
В номере тепло.
Но очень плохая шумоизоляция.
Постельное бельё застиранное.
В номере нас ждала большая бутылка питьевой воды (это очень кстати, бутылку заменяли, по окончании предыдущей) и два белых халата для процедур.
Халаты были одного размера - 50го.
Пришлось бегать на ресепшн и просить один халат большего размера.
Так же попросили дополнительные подушки.
Все просьбы были удовлетворены.
Кровати я сочла жёсткими.
Маме кровати понравились.
Подушки просто ужасны.
Пух-перо, сплошной комок.
Это делало мои ночи крайне не уютными.
В поисках розетки отодвинула изголовье кровати от стены - нашла там 3 сантиметра пыли и дохлых жуков.
Вообще уборка в номере состоит из выноса мусора.
Ни разу зеркало в ванной не протёрли.
В ванной комнате по полу ползали маленькие муравьи.
Не хватало освежителя.
По ТВ всего три русских канала (ртр, россия, тнт). Не хватало чайника.
Фен слабый, работает в одном режиме.
Ресторан: отель работает только по принципу "всё включено". Кормят весь день, кроме двух небольших перерывах по часу.
Завтраки однообразные.
Сырно колбасная нарезка не очень.
Обеды, ужины - есть из чего выбрать, но некоторые блюда просто несъедобны (типа переваренной спаржи, салата из сельдерея, залитого то ли кислющим майонезом, то ли уксусом с майонезом, десерта из лапши, смешанной с манкой и залитой сливовым джемом). Отель заявляет о наличии большого выбора диетических блюд - это не правда.
Ну если не считать овсянки на воде на завтрак.
Десерты крайне посредственны.
Есть фрукты, соки (апельсиновый хороший), кофе из кофемашины вкусный, чай пакетированный очень качественный.
На выходные ужин богаче!
Официанты обходительны, убирают тарелки, предлагают воду, вино, пиво (всё вкусное). Вкусное мороженное.
Жаль, что в него попала муха.
Лечение: глав врач принимала только с понедельника.
У нас было по 6 процедур.
Вытяжка подводная (малоприятного, если честно, очень удушающий реквизит.
При нас его обновили - новые фиксаторы шеи просто ужасны), грязевые аппликации, массаж.
За доп плату взяли несколько дополнительных сеансов вытяжки (6900 форинтов 1 сеанс, примерно 1700 руб) и массажа (5990 форинтов 1 сеанс 20 мин). Маме с массажистами повезло, она очень довольна.
Мне два раза делала молоденькая блондинка - мне понравилось, а один раз делала дама примерно 45 лет, с короткой стрижкой, волосы слегка розового цвета - она просто 20 мин гладила меня по лопаткам, сидя на табурете у меня в изголовье.
Я была просто в шоке.
Персонал ведёт себя по разному.
Например, один сотрудник, который после грязей помогает помыться очень деликатен, понимает, что женщины могут чувствовать неловкость, а другой просто молча подошёл со шлангом и так окатил водой, что вся грязь со спины попала на голову...Почти все знают на русском "пожалуйста, здравствуйте", на этом знание русского заканчиваются,охотно общаются с немцами на немецком.
Как уже кто-то писал, медицинский ресепшн очень не приветлив.
Но сами смогли добавить процедуры, объяснив на пальцах.
От встречающей стороны 1000дорог были отельные гиды Лиза и Татьяна.
Лиза охотно поделилась первичной информацией, дала круги на озеро, отвела к врачу, всё показала.
Только вот информация о местоположении обменника у неё не актуальная.
Вечером на входной зоне какой-то дядечка играет на синтезаторе и поёт.
Но за день так устанешь (приятно)от процедур, озера, бассейна и еды, что в 22-00 мы просто вырубались.
Мне очень не хватало большого бассейна, с дорожками.
В уличном бассейне нужно делать воду теплее.
В целом, хоть в моём отзыве и указаны минусы, я считаю, что отель можно рекомендовать.
Надеюсь, недочёты исправят.
ПС: обязательно ходите на озеро, даже если вам будут говорить, что вода в бассейне и на озере одно и тоже.
Название: Ensana Thermal Aqua Health Spa Hotel

Адрес:Венгрия,Хевиз , 8380 Хевиз, Kossuth Lajos út 13-15, Венгрия.

46.782326 17.188362

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 24-12-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Ensana Thermal Aqua Health Spa Hotel

17.10.2018  
Чудес на свете не бывает...Извиняюсь за подробности, но мой, вот уже 20-летний опыт противостояния проблемам с позвоночником, показывает, что никакие мази, ванночки, примочки, растирания и таблетки не решают проблемы. Только ежедневные физические упражнения способны сохранить подвижность и снять болевые Подробнее
19.06.2018  
Расположение - 4 Обслуживание - 4
В данном отеле - второй раз, очень рад тому, что изменения только в лучшую сторону. Всё также на достаточно высоком уровне - процедуры, бассейны, кухня, персонал, обслуживание. Очень нравится позиционирование - всё включено. В бытовом плане - не напрягаешься, только отдых. Спасибо! Подробнее
06.05.2018  
Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Были второй раз, с 15 по 29 апреля 2018г. , и наверное, еще поедем. Опять апрель, весна, цветение всего и вся, отличная погода и прекрасный отель.Лечение на отлично, номер снова брали супериор. Все есть -чайник, чай, кофе, даже бокалы для вина в номере есть.Обслуживание прекрасное. Отельный гид Лиза Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Spa Heviz
18 отзывов 4.2
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Все включено
Тур с перелетом от 207635 руб.
* без перелета от 163475 руб.
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Бассейн с подогревом
Все включено
Тур с перелетом от 211503 руб.

Другие отзывы

29.03.2024  
Отдыхали в марте ,2024 г ,отель хороший,персонал приветливый ,ни Комаров ,ни змей ,ни ящериц не встретили Подробнее
29.03.2024  
хороший отель, люкс был огромный, двухкомнатный. бассейн теплый, есть все необходимое. до центра далековато но остановка рядом с отелем
Подробнее
29.03.2024  
Прекрасно отдохнули в этом отеле! Персонал клиентоориентирован на 100%. Всё чисто, питание разнообразное Подробнее
29.03.2024  
Просторный номер, есть возможность открывать окна , есть все необходимые принадлежности. Очень большая Подробнее
29.03.2024  
Отдыхали в марте 2024 и не могу сказать ничего положительного ни про кухню ни про customer service Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь