Отзыв на Aquaworld Resort Budapest 4

Начну с того, что отель в целом отличный, и я обязательно вернусь, если у меня будет такая возможность.
Мы путешествовали с парой друзей и их детьми, всего четверо детей в возрасте: 1 год. 5 , 3 , 6 (два из них).
Начнем с хорошего:
1 .
Комната в апартаментах была огромной, чистой и ухоженной, в какой-то момент у нас потек кондиционер, и ее быстро починили, кровати удобные, а маленькая кухня с холодильником великолепна.
2 .
Аквапарк великолепен для детей всех возрастов, горки и зоны для всех, детям он очень понравился, а тот факт, что большая его часть находится в помещении, позволил нам посетить его, даже когда в последний день шел дождь.
3 .
Для них есть хорошее детское место, где они могут бегать и играть, самых крупных можно было даже оставить там на какое-то время одних, и они прекрасно провели время, персонал в детской комнате был очень дружелюбен к детям.
4 .
Завтрак и ужин хорошие, вкусные, достаточно вариантов для детей и родителей, на каждом завтраке была какая-то каша для детей и детское питание в баночках.
5 .
Спа хороший, массаж хороший и по достойной цене.
А теперь о плохом:
1 .
Не имеет прямого отношения к отелю, но находится далеко от центра города.
Если вы хотите прогуляться по Будапешту, вам придется взять такси, поездка займет около 25 минут и будет стоить немалых денег, или поехать на автобусе, который это хлопоты с семьей и маленькими детьми.
2 . «Активных» занятий для детей не так уж и много, особенно вечером.
В течение дня в аквапарке проводится несколько мероприятий, которые кажутся смешанными, и последнее мероприятие - 20-минутная мини-дискотека ровно в 20:00 (каждый день одно и то же), после чего детям нечего делать, и тот факт, что это далеко от центра, как упоминалось в № 1, им уже наскучило.
3 .
В столовой есть ковер, который очень трудно поддерживать в чистоте, так как на полу полно детей и много еды, поэтому большую часть времени он был грязным, а также не было сидения для ребенка/детей. чистите их между использованиями часто, поэтому нам приходилось чистить их самостоятельно при использовании.
4 .
Этот момент является самой слабой частью этого отеля: Обслуживание в столовой и барах (столовая была главной проблемой). Большая часть команды официантов (в основном постарше) очень неприятна и даже местами груба, вот пара примеров:
а.
Моя жена пришла в столовую с ребенком на руках и попросила присмотреть за ребенком, официант просто сказал ей, чтобы она пошла за ним сама.
быть.
Каждый раз, когда что-то упадет на пол, официанты будут гневно смотреть на вас, как будто вы кого-то убили, в конце концов, это дети, и мы подобрали все, что могли, но не все возможно.
в.
Сколько раз наши тарелки/кофе брали со стола, не спрашивая, когда мы еще едим, не поддается счету, и если вы вовремя заметили это и сказали им, что все еще едите, пару раз они просто хлопнули ею. на столе.
д.
Если вы попросите кувшин с водой, на вас посмотрят так, будто вы попросили их принести воды из реки.
е.
Большинство из них никогда не улыбаются и излучают очень негативную атмосферу, а когда им приходится убираться или что-то делать, они бормочут что-то по-венгерски, и создается впечатление, что это адресовано нам.
В заключение, отличный отель в целом, очень плохое обслуживание в столовой, которое оставляет неприятные ощущения, если это исправят, то для меня это будет максимально близко к идеальному.