Отзыв на Queen's Court Hotel & Residence 5

Отель показался достаточно удивительным - с одной стороны это полноценный отель с лобби, спа-фитнес зоной, но при этом сам номер напоминал полноценную квартиру - как будто отель переделан из жилого дома.
При этом, за вполне адекватные деньги мы получили достаточно большой номер с гостиной, раздельным санузлом и полноценной кухней (даже с посудомоечной машиной). В описании номера обещали еще и кофе-машину, но ее в итоге не оказалось, как не оказалось и таблеток для посудомоечной машины.
Зато на матрасе и постельном белье не сэкономили - спать было очень приятно.
Отель расположен буквально в 100 метрах от станции трамвая и большого проспекта, что оказалось очень удобно.
Станция метро находится чуть дальше, но тоже вполне приемлемо.
Рядом много продуктовых и других магазинов.

Минусы : К сожалению, впечатления об отеле максимально испортил его персонал - за все время нашего пребывания, уборка в номерах каждый раз проводилась "на отвали" - иногда горничная убирала только часть накопившегося мусора, иногда забывала вытереть поверхности, иногда не забирала грязные полотенца.
Кроме того, уезжая из отеля, я забыл в номере подушку для самолета.
Связавшись с отелем, я выяснил, что персонал нашел мою подушку и попросил отправить ее почтой России, на что мне пообещали отправить и пропали из чего я сделал вывод, что подушка не отправлена.
Когда через 3 недели мой друг приехал забрать подушку, хотя я предварительно предупреждал о его приезде, подушку не смогли найти, потому что за это отвечал отдельный человек, с которым не было связи (!). Только со второй попытки через 2 дня персонал смог ее отыскать и моему другу вновь пришлось ехать из другого района Будапешта, чтобы ее забрать.
Также, стоит отметить, что отель уже нуждается в ремонте и точно не тянет на 5* - техника и мебель явно были из 2000х, а в номере постоянно был странный затхлый запах и приходилось проветривать, что удивительно контрастирует с парадным отремонтированным фасадом.
Однако за такую цену это очень достойный вариант, несмотря на все минусы.