Отзыв на MaMaison Residence Izabella 4

Прекрасный отель с большими чистыми номерами.
Приятный персонал на стойке регистрации.
Хорошее расположение в тихом районе.
В этом отеле есть что понравиться, и я бы дал 5-звездочный рейтинг, но у нас были проблемы с нашим конкретным номером, которые сделали наше пребывание менее приятным.
Персонал на стойке регистрации очень хороший и сделал все возможное, чтобы помочь нам, но мы останавливались только на 1 ночь.
Мы забронировали номер, чтобы остаться на 1 ночь в Будапеште после речного круиза, чтобы перегруппироваться, прежде чем продолжить оставшуюся часть нашего отпуска.
Мы специально забронировали в Изабелле стиральную машину/сушилку в номере.
In room withd — это комбинированный блок, распространенный в Европе.
Я использовал подобные блоки раньше без проблем.
Стиральная машина работала хорошо, но мы не могли заставить сушилку работать.
Клерк на стойке регистрации также не смог заставить сушилку работать, поэтому он разрешил нам использовать сушилку отеля в подвале.
Все это заняло некоторое время - мы отменили наши планы на ужин и заказали еду на вынос, чтобы можно было постирать.
За время нашего пребывания мы смогли постирать только 2 небольшие партии белья.
Примечание: в ванной есть сушилка; тем не менее, мы уезжали рано утром следующего дня, так что не было времени повеситься насухо.
Мы также не могли заставить работать кондиционер, поэтому мы открыли балконные двери, чтобы охладить комнату.
В то время как район тихий, мы испытали обычный городской шум, и, к сожалению, группа гостей разбудила нас немного после полуночи, громко разговаривая около 20 минут.
Я попытался закрыть дверь, но в комнате стало слишком жарко.
Другой проблемой, с которой мы столкнулись, был очень сильный запах еды, исходящий из соседней комнаты.
Запах исчез примерно через 2 часа с открытой дверью балкона.
Я считаю, что проблемы были специфичны для нашей комнаты, так как у наших друзей в соседней комнате не было проблем с запахами или кондиционером.
Я уверен, что персонал попытался бы решить проблемы, если бы мы были там дольше.
Я не уверен, рекомендовать ли этот отель - это было неудовлетворительное пребывание для нас, но в правильных обстоятельствах в отеле многое понравилось.