Отзыв на Cosmo City Hotel 3

Мы выбрали этот отель, основываясь на многочисленные хорошие отзывы на booking и tripadvisor. Мы приехали на час раньше, обозначенных 14:00, номер не был готов, но милая сотрудница ресепшена Сандра предложила оставить наш багаж в комнате хранения, после чего она предоставила нам всю необходимую информацию о городе и близлижайших достопримечательностях. Очень удобное месторасположение. Wi Fi хороший, бесплатный. В номере бесплатный сейф, холодильник, а также много розеток, кондиционер работал исправно. Kогда я заказывала трансфер из отеля в аэропорт на ресепшене, мне было предложено два варианта 1. городское такси (сотрудник ресепшена заверил нас, что трансфер обойдется в районе 6000-7000 форинтов) 2. трансфер от отеля за 6500 форинтов за двоих; в итоге мы решили заказать такси, я была неприятно удивлена, когда счетчик таксиста показал 8850 форинтов, поэтому будьте внимательны при выборе трансфера, лучше воспользоваться трансфером от гостиницы.
Окна нашего небольшого номера (#405) выходили на переулок, где всю ночь что-то грохотало возле кафе, мы спали с закрытым окном, поэтому данный шум не приносил нам особого дискомфорта. Персонал на завтраке грубый и создавалось ощущение, что они делают нам одолжение своим присутствием, следует быть более вежливыми и обходительными со своими гостями; завтрак нормальный для трешки, kофе невкусный. Уборка номера оставляет желать лучшего, под кроватями обнаружили мусор от предыдущих гостей (упаковки от чипсов, фантики от конфет и батончиков- фото прилагаю), считаю ето неприемлемым для отеля категории 3 звезды. Белые стены были в каких-то черных разводах, ковер был грязным и повсюду были какие-то крошки. Чаевые горничным оставляли ежедневно, но никаких изменений мы не увидели, даже звонок на ресепшен не помог. За 5 дней нашего пребывания постельное белье ни разу не поменяли. Уезжали из гостиницы в 3:30 ночи, поэтому мы решили заплатить городской налог за день до отъезда. Я попросила ночного администратора ресепшена распечатать счет, на что сотрудник ресепшена ответил: "Я не могу сейчас распечатать, но Вы можете сделать это у себя дома"- считаю некорректным данное поведение!несоответствие цена/ качество, за €100 за ночь могло бы быть и лучше...