Отзыв на The London Edition Hotel 5

Я выбрал London Edition из-за его местоположения.
Мы прибыли в 23:00 на две ночи, нас хорошо встретили на стойке регистрации.
Рассказал, где утром будет подан завтрак.
Мы забронировали номер повышенной комфортности.
Мы открыли дверь в крошечную комнату, посмотрели друг на друга и засмеялись.
Комната была унылая, с фальшивыми панелями 1970-х годов.
Я останавливался в Fairfields, они были намного лучше.
Слишком уставшие, чтобы беспокоиться, мы попытались уснуть.
Но на полу нет коврового покрытия, и гость из комнаты над нами всю ночь царапал своим стулом наш потолок.
Почти не выспавшись, мы пошли завтракать.
Как члены Titanium, и на стойке регистрации при регистрации нам сообщили, где будет подан наш завтрак, мы были шокированы, узнав, что с нас взяли 54 фунта стерлингов (68 долларов США) за 2 апельсиновых сока, тарелку йогурта и сэндвич с беконом и яйцом.
Мы не смогли выбраться достаточно быстро.
Но поскольку мы забронировали две ночи и решили уехать через одну ночь из-за большого количества проблем, мне сказали, что я смогу вернуть баллы, которые я использовал для оплаты номера, только в том случае, если я заплачу стоимость номера - 600 фунтов стерлингов!
Я сказал, что во что бы то ни стало сохраняйте очки.
Когда я вернулся в США, я написал в отель по электронной почте, объяснил свои опасения, и, по сути, мне сказали, что на стойке регистрации следовало объяснить, что завтрак не является бесплатным для участников Titanium, но кроме этого, это было: «Я прошу прощения, что эти различия и дизайн не не соответствует вашим ожиданиям»

Хорошей новостью является то, что мы переехали в отель Marriott на Гросвенор-сквер, и он оказался выдающимся.
Я никогда не оставляю негативный отзыв, если он не очень плохой.
К сожалению, это один из таких случаев.