Отзыв на Pembury 2

Я не из тех, кто тратит время на написание подобных вещей, но мне пришлось высказаться, чтобы сказать людям, рассматривающим возможность бронирования этого отеля, серьезно ДЕЙСТВОВАТЬ С ОСТОРОЖНОСТЬЮ.

После того, как наш первоначальный номер в отеле Queens по соседству был отменен после двойного бронирования номера, который я забронировал несколько месяцев назад, мне посоветовали попробовать этот отель, поскольку обычно они все еще доступны.
В моем отчаянии, будучи из Уилтшира на концерте Леди Гаги, женщина на стойке регистрации была очень любезна и смогла предоставить 2 двухместных номера, но по ВЫГОРОДНОЙ цене 180 за номер! Я заплатил это, учитывая, что иначе нам негде было бы ночевать той ночью. Затем АД начал распутываться.

1) Карты-ключи не открывали дверь. После 3-х попыток их уборщица была вынуждена впустить нас в наш номер. А после возвращения с ивента в час ночи карты ОПЯТЬ не работали, так что после 6 карт мы были на пределе.
2) В комнате было грязно. Грязное постельное белье, номер не убран пылесосом и пылью. Плесень в душевой кабине, не работала вытяжка, в номере обнаружены обкусанные ногти, лобковые волосы внутри кровати, пух и грязь на кровати и полу.
3 ) В комнате было очень жарко, без кондиционера, вентиляции и вентиляторов, доступных для использования, поэтому приходилось спать поверх простыней, что, вероятно, было лучшим решением, учитывая состояние, в котором находилась комната.
4 ) Отель в целом выглядел как стройка. Стройматериалы в коридоре, воняло клеем и краской.

Другие гости жаловались слева, справа и в центре. Один парень фактически спал снаружи во дворе, потому что это было очень неудобно.

Сообщив администратору о своем разочаровании, я увидел, что ей не нравится то, что происходит, когда так много людей жалуются, поэтому я поблагодарил ее за помощь, которую она смогла нам оказать, но попросил возместить разницу в цене. Я видел, как рекламируются номера для бронирования. ком 63 каждый. Она могла предоставить только 10% скидку от цены, поэтому я буду просить о дальнейшем возмещении в установленном порядке.