Отзыв на Olympic House 3

Очень хорошее расположение, симпатичный отель. Рядом с Гайд-парком и вокзалом Паддингтон + метро. Довольно много ресторанов и магазинов вокруг. Хорошее место, чтобы посетить Ноттингхилл, Вестминстер и множество интересных мест + легко прогуляться.

Но очень плохое обслуживание в этом отеле! И это было настоящим разочарованием.

Во время нашего пребывания было очень жарко, и кондиционер не был услугой, которую мы могли использовать. Система в спальнях заблокирована, и клиенты не могут манипулировать ею самостоятельно; вам нужно позвонить на стойку регистрации, чтобы администратор отеля надел его удаленно.

Вы должны платить 10 фунтов в день, чтобы включить его. . . что уже плохо как в обслуживании в 2023 году, так и в летнее/жаркое время.

Но вдобавок ко всему, они не говорят вам, что как только они включат его, вы абсолютно не сможете регулировать или изменять температуру или что-либо еще в его вентиляции. Он сильно дул и фиксировался на слишком низкой температуре, чтобы его можно было держать долго (тем более, что он прямо над кроватью, дует тебе в лицо), и нет возможности ни поставить более высокую температуру, ни даже выключить его на время. какое-то время. После того, как вы заплатите, вы должны держать его включенным все время, дуя по их выбору температуры. Никакой автономии за услугу, за которую вы платите 10 фунтов в день. . . это невыносимо.

Поэтому, конечно, так как очень скоро стало слишком холодно, мы попросили его выключить. . . но потом в гостиничных номерах очень-очень жарко, даже с открытыми окнами. Очень неудобно.

Что касается приема, который мы получили, леди на стойке регистрации не была ни полезной, ни очень дружелюбной.

Следующее плохое обслуживание (очень!) - это завтрак. Очень очень беден. Не так много вариантов еды, еда плохого качества, некоторые плохие «круассаны» в пластиковых пакетах (не свежие), очень плохой хлеб, нет возможности поджарить себе ломтики хлеба, как вам нравится (поэтому большинство ломтиков были слишком сожжены для моего вкус) . . . и, что хуже всего, зал для завтрака настолько мал, что действительно не может вместить достаточно людей (конечно, не тот размер, который соответствует количеству возможных клиентов в этом отеле). . . + поскольку время завтрака очень короткое (только с 7:30 до 9:00), все обычно ложатся спать примерно в одно и то же время. Нет места, чтобы спокойно посидеть и насладиться завтраком. Они просто сажают вас за чужие столы, вынуждая их и вас делить слишком маленькие столы. . . , или вы просто стоите там, пока кто-нибудь в конце концов не уйдет.

Такой плохой, маленький завтрак и плохое обслуживание, что мы пошли туда только один раз за 3 дня нашего пребывания и предпочли оплатить завтрак в ближайшем британском завтраке / кафе.

Все это очень жаль, потому что отель снова милый и очень удачно расположен, так что он может быть просто великолепен! . . . но для меня (и по цене!) услуги действительно слишком плохи, чтобы рекомендовать или приходить снова в будущем.