Отзыв на Novotel Paddington 4

Все было великолепно, за исключением очень громкого шума сверления и стуков в моей комнате. Я не смог получить отдых, который хотел после долгого путешествия и который мне был нужен, прежде чем выйти на вечер. Реакция невмешательства со стороны персонала была неприемлемой. Они сказали мне, что на их сайте было объявлено о ремонтных работах. Однако это не очевидно! Вам нужно открыть окно, которое появляется среди прекрасных рекламных фотографий отеля. Даже тогда, когда вы это прочитали, там говорится, что работы являются «внешними», без упоминания о том, как они влияют на помещения. Мне не предложили альтернативную комнату, и я бы не решил остаться здесь, если бы услышал оглушительные звуки строительных работ.