Отзыв на Doubletree By Hilton Hotel London - Marble Arch 4

В истинном диккенсовском стиле этот отель представляет собой «Повесть о двух городах»:

ПЕРСОНАЛ: Отлично.
Стойка регистрации была замечательной.
Мы смогли зарегистрироваться раньше (возможно, из-за моего статуса Diamond, возможно, просто повезло). Персонал Bell был услужливым.
Особая благодарность Сейеду и Дэнни за помощь в субботу.
Когда в нашем номере стало холодно, менеджер (который всегда улыбался) немедленно принес обогреватель - думаю, он знал о проблеме.
КРОВАТЬ: Очень удобная.
Подушки были в порядке, без меню и опций.
ДИЗАЙН НОМЕРА: Катастрофа!
Мы остановились в люксе «Ганновер» (номер 101), дуплексе, который отлично выглядит на бумаге.
Кто-то забыл ящики для одежды, хотя места для развешивания было предостаточно.
Свет автоматически включался, когда этого не требовалось.
Система отопления, вентиляции и кондиционирования работала неисправно.
Однажды ночью температура в спальне достигла 90 градусов.
Есть 2 мини-холодильника, которые снаружи средние, но не могут вместить 1. 75-литровая бутылка газировки.
Окна с одинарным стеклопакетом не обеспечивали защиту от сквозняков и шумоподавление.
Мы стоим лицом к задней части отеля и слышим все происходящее до поздней ночи.
Если внизу откроется свет, это побеспокоит тех, кто находится в спальне.
Двери в ванной комнате из матового стекла, поэтому открытие света в ванной ночью будет мешать другим в комнате.
Лестница, ведущая наверх, была уже моего чемодана.
Однако затемняющие шторы были эффективны.
Таким образом, персонал получает 5 звезд.
Физический завод получает 2 звезды.
Учитывая цену более 400 долларов за ночь, это было не очень выгодно.