Отзыв на Acton Town Hotel туркласс

Мы забронировали проживание в отеле Acton Town в Актоне с 28 сентября по 3 октября.
По прибытии девушка на стойке регистрации проводила нас в нашу комнату, когда владелец хотел убедиться, что мы взяли с собой ключи, так как после 19:00 никого не будет на месте, и он не придет на помощь. Как только он ушел, молодой портье пытался нас заверить, что его никто не слушает.
Поднимаясь по лестнице на наш этаж, я заметила дезинфицирующее средство для рук, прикрепленное к стене. Это было высушено и оставалось таким в течение всего периода.
Как только мы вошли в комнату, она казалась сырой и грязной. Ковры выглядели не только старыми, но и грязными, и их нужно было почистить пылесосом.
Кровать была втиснута между стенами, а это означало, что одному из нас приходилось перелезать через другого, чтобы в случае необходимости вставать с постели всю ночь.
Простыня была сложена так, чтобы выглядеть «сделанной», но на самом деле не закрывала верх матраса, а лежала сверху.
Сам матрас был ужасен. Каждый раз, когда мы двигались, он много раз «пинговал» и отражался, давая нам ужасный ночной сон.

Так как моя жена лежала рядом с окном, ей пришлось очищать подоконник от грязи, плесени и дохлой мухи салфетками для лица.
Я пошел в ванную, и мне пришлось вымыть кабину, так как она выглядела грязной из-за пятен воды со всех сторон стекла. Само дно выглядело грязным и в пятнах. Складывающаяся душевая дверь также полностью исчезла и была прикреплена только с одной стороны.
Края пола в ванной приподнялись и сморщились от стены. На нем собралась грязь и пыль, и даже не было похоже, что его протирали шваброй.
После этого я стал искать дальше. Я нашел паутину в левой части комнаты выше уровня головы. Я заглянул внутрь и вокруг холодильника. На полу, на котором он стоял, было оранжевое пятно на дереве. За холодильником лежала старая связка ключей от номера, и неизвестно, как долго они находились там, так как дверной замок сменился.

Мы также заметили, что на втором меньшем окне не было занавесок или жалюзи, хотя оно было из матового узорчатого стекла, но не имело и занавесок, защищающих от солнечного света по утрам.
На следующее утро мы также обнаружили, что в комнате нет зеркала, поэтому любой, кто хочет высушить/уложить волосы или нанести макияж, может использовать только камеру телефона.
Это заставило меня понять, что в ванной также не было розетки для бритвы. Я не использую его, но другие клиенты могут использовать.

Лишь в последний день я обнаружил пятно крови на узорчатой наволочке. К счастью, большую часть пребывания я спал подальше от края.

В первый же вечер нашего приезда шел сильный дождь. Мы вернулись в нашу комнату, мы обнаружили утечку над изголовьем кровати в углу. Это капало вниз и на подушку. Поскольку кровать была зажата (и мы знали, что никто не может видеть), мы подтолкнули кровать на дюйм поперек и спали на изножье кровати, на матрасе, который звенел при каждом движении, и на простыне, которая не вздымалась. покрыть сверху.
На следующее утро, уезжая рано, мы пошли на стойку регистрации, и нас встретила жена владельца. Я передал ей запасной ключ, который был обнаружен за холодильником, и рассказал ей о протечке над кроватью. Она поблагодарила меня и сказала, что хорошо знать такие вещи, и она сообщит мужу. Извинений не было. Попытка поменять номер. Я сразу понял, что ничего не получу, если поговорю с женой владельца.
Мы выдержали еще одну ночь. На следующее утро мы вернулись на стойку регистрации за лучшей простыней. Новый администратор провел с нами время, извинился, организовал лучшую простыню, а также попытался организовать для нас новую комнату (в этой комнате было сломанное сиденье для унитаза, и ее еще не убрали). Мы воздерживались от переодевания и надеялись, что дождь не пройдет.
Администратор объяснил, сколько еще проблем существует, но из-за того, что отель постоянно полностью забронирован, владельцы отрицают это и не могут внести какие-либо улучшения и обновить то, что становится пиратским отелем. Благодаря такому удачному расположению отель всегда полностью забронирован.
Плюсы в том, что одеяло было удобным и теплым, и была бесплатная парковка. Это то, что привело нас к отелю.
Но этого недостаточно, чтобы побудить нас вернуться или кого-то еще остаться. Я уверен, что YMCA будет чище и иметь лучшие условия.
При выходе из отеля был еще один администратор (всего мы видели 4). Не было никаких вопросов о нашем пребывании, о том, как обстоят дела в комнате, или о признании условий.