Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Болгария
/ Туристические новости / Болгария

Туры
в Болгарию

Погода
в Болгарии
Курорты
Болгарии






Ростуризм призвал отказаться от посредников при реализации авиабилетов в Болгарию

 

29-08-2018
Ростуризм призвал отказаться от посредников при реализации авиабилетов в Болгарию после скандала с туроператором "Турово". "Ростуризм считает необходимым изменение сложившейся системы оказания услуг авиаперевозки российским туристам, отправляющимся в Болгарию. Нынешняя система предполагает многоуровневые цепочки посредников, непрозрачные схемы и условия взаиморасчетов между ними, монополизацию некоторых сегментов рынка отдельными компаниями и заключение договоров с односторонними обязательствами, не защищающих интересы туристов. Все это создает предпосылки для удорожания услуг и неисполнения обязательств перед потребителями", — сообщили порталу "Интерфакс-Туризм" в пресс-службе ведомства.

В Ростуризме напомнили, что из-за спора двух хозяйствующих субъектов – российского туроператора "Турово" и болгарского "Ной Травел" – в последней декаде августа 2018 года порядка 1,5 тыс. российских туристов, в том числе около 150 детей, находившихся на отдыхе в Болгарии , столкнулись с невозможностью воспользоваться оплаченной авиаперевозкой обратно в Россию. "Это закономерный результат функционирования описанной выше системы", — считают в Ростуризме.

В ведомстве подчеркнули, что спор между хозяйствующими субъектами не должен отражаться на туристах. "Потребителям, безусловно, должны быть в полном объеме оказаны оплаченные ими услуги, а разногласия должны быть урегулированы в суде после завершения чартерной программы", — заключили в Ростуризме.


Добавить комментарий



Представьтесь



Похожие новости

19.10.2015   
Роспотребнадзор предложил туристам обращаться на "горячую линию" в связи с проблемами "Трансаэро"
Роспотребнадзор предлагает туристам обращаться на "горячую линию" в связи с невозможностью авиакомпании "Трансаэро"
30.06.2014   
В АТА разъяснили, что обязаны делать и за что ответственны турагенты и туроператоры
В АТА поступило обращение от представителей туроператорского сообщества, и в связи с этим руководство объединения
31.08.2012   
Роспотребнадзор открыл горячую линию для клиентов "Эль-Вояжа"
Роспотребнадзор открыл горячую линию для клиентов московского туроператора "Эль-Вояж", которые пострадали из-за финансовых
16.10.2018   
Олег Сафонов обвинил «РоссТур» в занижении размера задолженности
Глава «Ростуризма» Олег Сафонов назвал достоверность предоставленных компанией «РоссТур» данных сомнительной.
16.09.2014   
Для проблем турбизнеса простых решений нет
На прошедшем вчера расширенном заседании комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере туристской, курортно-рекреационной






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь