Отзыв на Sv. Nikola Boutique Hotel 2

Бутик-отель «Святой Никола Бояна» расположен в жилом районе района Витоша на окраине центральной Софии.
Рядом с отелем не было остановок общественного транспорта, что затрудняло для гостей посещение центра города без использования автомобиля или такси.
В непосредственной близости от отеля также не было магазинов или ресторанов.
По прибытии главная дверь отеля была закрыта, и потребовалось некоторое время, прежде чем мы связались с работницей, которая показала нам дверь в задней части отеля, куда мы могли войти.
Стойка регистрации, казалось, была безлюдной почти круглосуточно, и мы встретили нескольких гостей, которые искали персонал, чтобы ответить на вопросы, зарегистрироваться или выехать.
Мы также испытали на себе, что было трудно связаться с сотрудниками.
Комната для гостей была большой и роскошно обставлена в стиле барокко.
Чистота и обслуживание в целом были хорошими, но с некоторыми исключениями.
В гостевой комнате была собственная зона отдыха, холодильник, двуспальная кровать и кондиционер.
Система кондиционирования работала, но не охлаждала помещение в самые жаркие дни.
Ванная комната была безупречно чистой и состояла из туалета, биде, раковины и душа.
Тем не менее, душ был расположен посередине ванной комнаты без какой-либо перегородки или занавески для душа, а это означало, что вся ванная комната промокла, когда вы принимали душ.
Это было воспринято как неподходящее решение.
Полотенца были чистыми и в хорошем состоянии.
На всей территории отеля была бесплатная беспроводная сеть, но мы обнаружили, что сигнал в номере был несколько нестабильным.
Ресторан отеля был закрыт, и, по словам сотрудников, неизвестно, откроется ли он снова.
Завтрак подавался с 09:00 до 10:00 и состоял из тарелки омлета, сыра, масла, меда, тоста, стакана воды и кофе или чая.
Завтрак был несколько спартанским, и мы пропустили меню с еще несколькими вариантами и возможностью стакана сока или молока.
Служба завтрака также должна была открываться в 07:00 вместо 09:00.

Сотрудников было не очень много и их было трудно найти, также отсутствовало базовое понимание сервиса, что важно при работе в гостинично-ресторанном бизнесе.
Исходя из этого, сложной дороги до центра и скудного разнообразия завтраков, мы бы не остались ночевать в этом месте снова и не можем рекомендовать это место другим.